Нтв плюс баланс счета по номеру договора

НТВ+Дальний Восток – вопросы и ответы

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

После заключения абонентского договора система поступления средств на лицевой счет такова: сначала выставляется счет на оплату услуг (стоимость подключения/активации карточки + стоимость заказанного пакета). Далее зачисляются первоначальные платежи, внесенные Вами при покупке абонентского комплекта. Срок их зачисления  может составить до 15 рабочих дней. Как только платежи поступят, баланс изменится.

2. Что делать, если на счет договора не поступили первичные платежи?

Направьте, пожалуйста, в Телекомпанию по e-mail abonent@ntvplus.com  или по факсу 8(495)755-56-69  копию платежного документа на приобретение комплекта НТВ-ПЛЮС с пометкой «для поиска первичных платежей по договору хххххххххх».

3. Способы управления услугами Телекомпании

– Управление услугами с помощью «Личного кабинета» на сайте

Зарегистрировавшись на сайте и, получив, таким образом, доступ в свой «Личный кабинет», Вы сможете оперативно:

– проверить и пополнить баланс

– изменить вариант подписки, приостановить или возобновить предоставление услуг

   Изменение подписки возможно «с текущего момента»  и «со следующего месяца» просмотра.

С текущего момента возможен только заказ пакета каналов в дополнение к текущей подписке, при этом стоимость добавленного пакета будет списана с лицевого счёта Вашего абонентского договора полностьюс момента включения договора в текущем месяце вне зависимости от даты изменения подписки. Изменить подписку на текущий месяц просмотра в сторону уменьшения невозможно, поскольку права доступа к пакету уже предоставлены.

Изменить вариант подписки (в том числе и уменьшить пакет заказанных каналов) или приостановить вещание со следующего месяца  просмотра возможно не позднее, чем за 5  рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.

– изменить персональные данные – адрес доставки корреспонденции, контактный телефон, e-mail

– получить информацию о зачислении и списании денежных средств

– заказать услугу SMS-информ

– воспользоваться услугой «Обещанный платеж»

– Управление услугами с помощью мобильного приложения «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС»

Установив приложение на мобильный телефон или планшет, Вы сможете легко проверить и пополнить баланс, изменить подписку в режиме реального времени, воспользоваться услугой «Обещанный платеж», не упустить выгодные предложения и акции, получить справочную информацию, узнать контактные данные и адреса центров абонентского обслуживания, а также всегда быть  в курсе новостей НТВ-ПЛЮС.

«НТВ-ПЛЮС Сервис» для iOS

«НТВ-ПЛЮС Сервис» для Android

–   Управление услугами с помощью Автоматической информационной системы (АИС) по номеру 8 (495)755-67-89 и 8 (800)555-67-89

Автоматическая Информационная Система (АИС)  предназначена для самостоятельного управления услугами и получения информации без ожидания  соединения с консультантом Абонентской службы Телекомпании.

Для входа в главное меню АИС переведите телефон в тоновый режим. Вам необходимо знать номер абонентского договора или карточки НТВ-ПЛЮС.

–  Управление услугами с помощью мобильного телефона

С помощью отправки SMS-сообщения на короткий номер 6788, единый для операторов связи Мегафон, Билайн и МТС, а также на длинный федеральный номер 8 (903) 767-23-32 Вы сможете:

  • Установить язык ответов;
  • Запросить информацию о балансе своего лицевого счета;
  • Подключить/возобновить подписку начиная со следующего месяца просмотра;
  • Отключить/приостановить подписку начиная со следующего месяца просмотра;
  • Воспользоваться услугой «Обещанный платеж»;
  • Подписаться на услугу«SMS-информ».Более подробная информация об условиях управления услугами с помощью мобильного телефона http://www.ntvplus.ru/w/abonents/sms-service.xl

4. Как изменить/приостановить подписку по договору?

По условиям договора изменить вариант подписки (добавить/удалить дополнительные пакеты) или приостановить вещание возможно со следующего периода просмотра,  т.е.

с 1-го числа месяца,  при этом для внесения изменений в базу данных Телекомпании Вам необходимо НЕ МЕНЕЕ, чем за 5  рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра прислать в адрес Телекомпании соответствующее заявление по электронной почте на адрес registr@ntvplus.com  или по факсу 8(495) 755-56-69.

Также Вы можете самостоятельно изменить вариант подписки на сайте Телекомпании в «Личном кабинете» на странице проверки состояния Вашего лицевого счета, или позвонив по многоканальному телефону Отдела обслуживания абонентов 8 (495) 755-67-89.

Для возобновления подписки Вы можете: либо прислать по факсу 8(495) 755-56-69 или по электронной почте registr@ntvplus.com  дополнительное заявление с указанием выбранных пакетов программ, либо позвонить в колл-центр Телекомпании 8(495) 755-56-69 , либо самостоятельно подключиться на сайте Телекомпании в «Личном кабинете».

Минимальный срок приостановки услуг – один (1) календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг – шесть (6) календарных месяцев. По истечении максимального срока приостановки услуг Телекомпания вправе отказаться от исполнения договора (в этом случае договор считается расторгнутым).

5. Всё об оплате пакетов услуг НТВ-ПЛЮС

Во избежание возможных перерывов в просмотре в следующем месяце Телекомпания рекомендует производить оплату не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.

При оплате услуг НТВ-ПЛЮС не забывайте указывать номер Вашего абонентского договора и проверяйте правильность его внесения. 

Если при оплате услуг Телекомпании в платежном документе был указан неверный номер абонентского договора, Вы можете прислать в Телекомпанию по e-mail: abonent@ntvplus.

com  или по факсу 8 (495) 755-56-69 заявление с описанием ситуации и копию платежного документа. Мы постараемся найти Ваш платеж.

Однако, возможно, Вам придется самостоятельно обращаться по месту оплаты для возврата платежа и зачисления его на лицевой счет верного абонентского договора.

Способы оплаты

– Чтобы исключить перерывов в просмотре Телекомпания предлагает:

1.     оплачивать услуги в режиме on-line посредством банковских карт на сайте Телекомпании или через оператора колл-центра по телефону 8 (495) 755-67-89.

2.     в случае необходимости, при задержке поступления денежных средств на лицевой счёт договора, советуем воспользоваться Услугой “Подтверждение платежа”.

6. Как перевести денежные средства (платеж, остаток) со счета одного договора на счет другого?

Перевод денежных средств между абонентскими договорами возможен при условии, если договоры зарегистрированы на одного абонента. Необходимо заполнить соответствующее заявление и вместе с копией паспорта абонента направить в Телекомпанию по эл/почте на адрес registr@ntvplus.com или по факсу 8(495)755-56-69.

7. Заказ выписки по счету договора

Для получения информации о движении Ваших денежных средств Вы можете  заказать услугу по предоставлению выписок по состоянию счета. Письменная информация по состоянию лицевого счета абонента предоставляется Телекомпанией двумя способами: через почтовое отделение или по электронной почте.

Отправка выписки через почтовое отделение – платная услуга, стоимостью  50 рублей за каждую рассылку, выписка по е-mail – бесплатная услуга.

Для получения выписки необходимо прислать в Телекомпанию по факсу 8(495)755-56-69  или по эл/почте registr@ntvplus.

com  соответствующее заявление с указанием своего почтового или электронного адреса, номера абонентского договора и номера карточки, с указанием периодичности рассылки.

Периодичность рассылки выписки может быть следующей: ежемесячная; ежеквартальная; один раз в полгода, ежегодная.

Также сформировать выписку за интересующий Вас период Вы можете самостоятельно на сайте Телекомпании в «Личном кабинете».

8. Как перерегистрировать абонентский договор на другого абонента?

1) Вы можете осуществить перерегистрацию абонентского договора на основании договора о передаче прав и обязанностей.

Вам необходимо полностью заполнить бланк договора, поставить оригинальные подписи обеих сторон и направить его в Телекомпанию по факсу 8(495)755-56-69 или по электронной почте на адрес: registr@ntvplus.com

Обращаем Ваше внимание на то, что информация к обработке принимается в теле письма или во вложениях формата *.doc, *.xls, *.tif, *.jpg, *.pdf, информация в других форматах не рассматривается.

9. Что делать, в случае утраты карточки НТВ-ПЛЮС?

По условиям абонентского договора карточка является собственностью Телекомпании, и абонент полностью отвечает за порядок использования и хранения карточки в течение срока действия настоящего договора.  В случае утраты карточки по какой-либо причине, абонент должен сообщить об этом в Телекомпанию и подтвердить утрату.

Для получения новой карточки по почте необходимо прислать в Телекомпанию по факсу 8(495)755-56-69 или по эл/почте на адрес: registr@ntvplus.com соответствующее заявление.  

Получение новой карточки взамен утраченной также возможно в ближайшем к Вам филиале или региональном центре Телекомпании. Для уточнения информации по данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в Телекомпанию по эл/почте на адрес abonent@ntvplus.com

10. Какие документы необходимо предоставить для расторжения договора?

Для расторжения абонентского договора необходимо заполнить и прислать в Телекомпанию по факсу 8(495) 755-56-69

или по e-mail registr@ntvplus.com вместе с копией Вашего паспорта соответствующее

заявление, а также вернуть карточку НТВ-ПЛЮС любым удобным способом:

– по почте на адрес 117545, г.Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, Дирекция Абонентского Обслуживания  ОАО«НТВ-ПЛЮС»;

– либо предоставить самостоятельно в ближайший филиал/офис Телекомпании

После возврата карточки в Телекомпанию, заявление на расторжение договора будет обработано.
В случае утраты и невозврата карточки со счета договора списывается штраф в размере 550 рублей.

Остаток денежных средств со счета договора можно:

– перевести на счет другого Вашего договора НТВ-ПЛЮС;

– или перечислить на Ваш счет в банке. В данном случае в заявление необходимо указать  полные банковские реквизиты: наименование банка получателя, ИНН, БИК, корреспондентский счет и расчетный счет банка  + лицевой счет и Ф.И.О. абонента. Также потребуется оригинал заявления на расторжение.

Информация с сайта компании

Источник: http://sputnik-region.ru/ntvdalnij-vostok---voprosy-i-otvety.html

Как узнать баланс НТВ Плюс

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.

Проверка в личном кабинете на сайте оператора

Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.

Пошаговая инструкция по проверке баланса:

  1. Переход на https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появится окно авторизации пользователя (если регистрация в личном кабинете не была произведена – регистрируемся);
  3. В первой строке формы вводим логин (электронную почту, указанную при регистрации);
  4. В следующее строчке пишем пароль;
  5. В личном кабинете в левом верхнем углу находим пункт «Проверить баланс»;
  6. Отобразится номер договора, баланс счета и информация об услугах и подключенных пакетах.

Процесс авторизации очень простой. Идентифицировать клиента можно даже через социальные сети в несколько кликов мыши.

Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:

  1. Переход на сайт https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появляется форма авторизации в личном кабинете и меню «Быстрая проверка баланса»;
  3. Нажимаем на пункт «Быстрая проверка баланса»;
  4. В первую строку открывшейся формы вводим номер договора или карты доступа;
  5. Во второй строке указываем фамилию держателя договора;
  6. В левой части экрана находим пункт «Проверить баланс»;
  7. Просматриваем информацию о балансе счета НТВ плюс.

Этот способ позволит узнать баланс карты НТВ плюс без регистрации.

При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».

Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.

Звонок на горячую линию

Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.

Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

  • Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
  • Информация о балансе личного счета;
  • Оплата услуг провайдера без комиссии;
  • Активация и дезактивация каналов и услуг;
  • Контроль подписок;
  • Использование программы телевизионных передач;
  • Активация акций и специальных предложений;
  • Получение актуальных новостей;
  • Получение консультаций;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание.

Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.

Службы поддержки в мессенджерах

Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.

Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители ой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.

Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.

Источник: https://otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/sposoby-uznat-balans-scheta-ntv-plyus.html

Нтв плюс: проверить баланс по номеру договора

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

В настоящее время немало телезрителей делают выбор в пользу спутникового телевидения. Оно способно обеспечивать высококачественное изображение в любой точке страны, при этом имеет достаточно лёгкое подключение и удобную систему оплаты за пользование услугой. НТВ-Плюс стал самым первым оператором спутникового ТВ в России.

За годы своей работы оператор зарекомендовал себя своей надёжностью и стабильностью вещания, собрав несколько миллионов абонентов по всей стране. Формируя стандарты качества в российском телевещании, предоставляя своим абонентам выгодные условия подключения и имея широкий спектр каналов самого разного содержания, НТВ-Плюс занимает лидирующие позиции среди операторов спутникового вещания.

Каждый абонент оператора получает доступ к его услугам на основе заключения договора и дальнейшей оплаты за их использование.

Абоненту выдаётся специальная карта, которая остаётся собственностью телекомпании, однако становится привязанной к личным данным, указанным в контракте.

Имея такую активную карту, Вы становитесь полноценным пользователем услуг оператора и получаете возможность с её помощью управлять предоставляемыми телеуслугами.

Беспрерывное вещание для абонентов НТВ-Плюс возможно при условии своевременного пополнения личного счёта по номеру карты. Поэтому важно следить, чтобы на своём счету сохранялся положительный баланс средств.

Удобно это делать, осуществляя на НТВ-Плюс периодическую проверку баланса по номеру договора. Чтобы проверить счёт, персональный для каждого абонента компании – существует несколько простых вариантов, среди которых:

  • Проверка личного счёта через сайт компании;
  • При помощи SMS-сообщения;
  • Осуществление телефонного звонка оператору;
  • Через специальное приложение для мобильных телефонов.

Проверка счёта НТВ-Плюс при помощи сайта оператора

При доступности рядом компьютера с выходом в Интернет будет легко посмотреть состояние в текущем времени баланса НТВ, а также совершить необходимые операции по пополнению счёта и управлению предоставляемыми услугами от оператора, посетив официальный сайт компании. Для этого пользователю необходимо войти в свой персональный кабинет на сайте, предварительно введя свои логин или E-mail и пароль.

Далее, используя сайт, следует перейти в раздел «Абонентам», нажав на соответствующую кнопку. В этом разделе доступна услуга, позволяющая проверить свой баланс по номеру договора.

Нажав на «Проверить баланс», Вам потребуется заполнить специальное поле, в котором нужно ввести все 12 чисел личного номера договора (или номер своей карты НТВ-Плюс) и фамилию физического лица, на которое он оформлен.

После этого на Вашем мониторе отобразится текущее состояние баланса.

Если же Вы не осуществили регистрацию на сайте, наличие которой будет весьма удобно для каждого абонента компании, или в определённый момент по каким-то причинам не можете зайти в свой личный кабинет, то узнать остаток на своём счету НТВ-Плюс можно, используя услугу «Быстрая проверка баланса», которая также доступна на сайте.

https://www.youtube.com/watch?v=wDTSX92wKSI

Пригодится она и для оперативной проверки состояния счёта, минуя процесс регистрации или авторизации пользователя. Для использования этой услуги зайдите на сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».

Справа от области для входа будет переход к услуге быстрой проверки счёта, где, как и в случае с авторизованной проверкой, Вам потребуется ввести номер карты или договора, а также свою фамилию.

Как видим, проверить баланс таким способом можно мгновенно, а также это очень просто и удобно, главное иметь доступ к сайту оператора. Пополнить же счёт на сайте или выполнить другие действия с услугами оператора можно только войдя в свой личный кабинет.

Использование СМС-сообщения

Ставший уже классическим способ узнать состояние своего баланса на счету телеоператора – это получение от него СМС-сообщения на свой мобильный номер, где будут указаны необходимые данные. Услуга эта входит в перечень SMS-услуг оператора и является весьма практичной, поскольку может помочь в ситуации, когда отсутствует доступ в Интернет.

Чтобы получить сообщение от оператора НТВ-Плюс с состоянием своего баланса потребуется отправить СМС на специальный номер 6788. В самом сообщении нужно ввести номер своей абонентской карты и код запроса #200.

После этого Вам в течение быстрого времени придёт на телефон СМС-сообщение, из которого Выузнаете состояние своего баланса. Для установки английского языка в ответах оператора (транслитерацией) следует перед этим отправить код #103.

Нужно при этом помнить, что такой способ является платным – за отправку каждого сообщения-запроса снимается плата в размере, установленном Вашим мобильным оператором, обычно это в пределах 1-2 рубля.

Существует также услуга «SMS-информ» от оператора НТВ-Плюс, позволяющая получать на свой мобильный телефон сообщения с уведомлениями о действиях на своём абонентском счету. Стоимость услуги составляет 10 рублей в месяц. Подключить её будет проще всего через собственный кабинет на сайте оператора, или отправив короткое СМС с набранным кодом #104 на всё тот же номер 6788.

Звонок в call-центр оператора НТВ-Плюс

Чтобы на НТВ-Плюс проверить актуальный баланс по номеру договора можно, помимо вышеперечисленных способов, также совершить звонок в call-центр и связаться непосредственно с дежурным оператором.

По всей России для этого действует номер 8 800 555 67 89.

Чтобы связаться из Москвы понадобится сделать звонок на номер 8 495 755 67 89. Удобство данного способа заключается в том, что связавшись с сотрудником от компании НТВ-Плюс напрямую, можно не только выяснить текущее состояние своего личного счёта, но также задать любой вопрос, касающийся работы оператора спутникового телевещания и предоставляемых им услуг.

Перед тем, как оператор станет отвечать на Ваши вопросы, понадобится сообщить ему свои абонентские данные (как правило, достаточно сказать номера договора и фамилию) в целях идентификации абонента.

Мобильное приложение от НТВ-Плюс

Для абонентов, активно использующих мобильный Интернет, было разработано официальное бесплатное приложение «Личный кабинет НТВ-Плюс», доступное пользователям для установки на смартфонах с операционными системами Androidили iOs. Скачать и установить его можно через сервис Play Market от Google или AppStore.

Чтобы начать работу с приложением понадобится ввести свои абонентские данные, зарегистрированные у оператора. Приложение позволяет осуществлять оперативную проверку баланса на своём счету, а также пополнять счёт и управлять перечнем предоставляемых услуг. И всё это – в любое время и в любом месте при доступности Интернета на Вашем телефоне.

Оператор НТВ-Плюс предоставляет абонентам самые современные и актуальные способы проверки своего баланса. Следите за состоянием личного счёта и своевременно вносите на него средства, чтобы не терять доступ к спутниковому вещанию с множеством интересных программ.

Источник: https://ntvplyus-lichnyj-kabinet.ru/proverka-balansa/

Нтв плюс личный кабинет – регистрация и вход, официальный сайт, как проверить баланс

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

НТВ Плюс — это спутниковое телевидение. Становясь абонентом, вы получаете доступ к сотням каналов из Европы, Америки и Австралии в отличном качестве. В минимальный набор входит 190 каналов. Управление происходит через личный кабинет НТВ плюс.

Внимание! Подключение рассчитано пакетами. Нельзя подписаться только на один канал из нескольких в наборе. Нельзя разбивать пакеты, даже если некоторые каналы в них вам неинтересны.

Подписка оформляется минимум на месяц. В личном кабинете НТВ Плюс у вас есть возможность добавить к своей подписке сколько угодно дополнительных пакетов. В любой момент от подписки на некоторые из них можно отказаться.

Акция! Если вы оформляете подписку впервые, есть возможность получить доступ к вещанию на год со скидкой. Пакет Базовый — 100 р/мес.

Онлайн ТВ

Теперь есть возможность подключить интернет-телевидение. Подключите бесплатно и пользуйтесь два месяца без абонентской платы. Все, что понадобится- это учетная запись НТВ плюс и возможность выхода в сеть. Это может быть ноутбук, планшет, телевизор или стационарный компьютер.

В любой точке планеты, где есть связь, у вас будет телепрограмма и выбор доступного кино или развлекательных программ. Особенно удобно это может быть в дороге или на природе. Если у вас есть переносной роутер и планшет, детям можно включить мультики. А когда они уснут, самому посмотреть кино или новости.

Как стать абонентом?

НТВ — провайдер и предоставляет услуги. Чтобы стать абонентом, надо заключить двусторонний договор на обслуживание. Он будет действовать в рамках чисел, которые вы выберете или бессрочно. В нем указаны услуги, которые вы получаете, их цена и условия получения. Со стороны НТВ описаны обязательства, которые компания выполнит по отношению к вам.

Стать абонентом

  1. Оставляем заявку на подключение. Найти ее можно на ntv.plus.ru. Нужно заполнить электронную форму или позвонить по телефону горячей линии. Для каждого региона этот номер свой. Уточняйте его на сайте. В строке местоположения выберите свой город или область (например, Екатеринбург или Пермь).
  2. Выбираем оборудование. Каталог находится по адресу ntvplus.ru/buy/#. Тип устройства зависит от ваших целей и бюджета. Самая простая модель обеспечивает доступ к телевидению в отличном качестве и без перебоев. Более дорогая имеет функцию перематывать или останавливать трансляции.

    Они отличаются по типу соединения, выбор зависит от вида телевизора, к которому вы подключите приставку (она может быть универсальной или нет).

  3. Покупаем выбранную модель приставки.
  4. Устанавливаем оборудование.

4.1 К технике прилагается Смарткарта.

Ее, номер устройства и код договора нужно зарегистрировать в личном кабинете НТВ Плюс.

  1. Через личный кабинет НТВ Плюс подключаем подписку.

Нтв плюс личный кабинет

Перед началом работы с самим телевидением, вам нужно создать личный кабинет НТВ плюс. Он необходим для полного управления вашим ТВ: настройка пакетов каналов, продление или отмена подписки, проверка и пополнение баланса. Кроме того, на вопросы из личного кабинета ответы из службы поддержки приходят быстрее.

Как завести личный кабинет

  • На сайте в правом верхнем углу найдите кнопку Войти/Зарегистрироваться.
  • Нажмите на «Зарегистрироваться»
  • Откроется страница, на которой открыты поля для данных.
  • Введите свою почту и придумайте пароль.

Внимание! Пароль от личного кабинета НТВ Плюс должен состоять из букв разного регистра и цифр. Ваша учетная запись будет связана с вашей картой или электронным кошельком. Изменение настроек подписки, о которых вы не знали, может стоить от 300р до нескольких тысяч.

Подумайте об этом, создавая пароль.

  • Подтвердите создание учётной записи. На почту, которую вы указали, придет письмо с подтверждением регистрации личного кабинета НТВ Плюс. Если в течение нескольких минут письмо не появляется в пакете ‘Несортированные» (новые), проверьте ящик «Спам». С адреса оператора отправляются письма абонентам, число которых превышает стандарты рассылки электронных почт. Поэтому его письма могут быть помечены как нежелательные.
  • Нажмите на ссылку в письме. Она откроется в браузере.
  • Появится уведомление, что личный кабинет активирован.

Дальше, чтобы войти в личный кабинет НТВ Плюс нужно будет ввести только адрес почты и пароль.

Теперь для регистрации нового договора в настройках личного кабинета нужно привязать его к вашему устройству и смарткарте. Он будет активирован, и вы начнёте работу с интересующими вас пакетами каналов НТВ Плюс.

Как восстановить пароль

Если пароль от личного кабинета НТВ Плюс потерялся или забылся, лучше сразу установить новый. Сделать это можно через сайт с помощью кнопки входа.

  1. Нажимаем на «забыл пароль» под окном ввода электронной почты и пароля.
  2. На адрес будет выслано письмо для восстановления пароля/установки нового. Опять же, проверьте раздел «Спам», если письма нет в основных папках.

Полезно!

Вы можете настроить свои почтовый ящик так, чтобы письма от НТВ Плюс не попадали в спам. Для этого достаточно отметить одно из них звёздочкой. Это присвоит им статус «важное». Электронные послания от таких адресантов перестанут рассматриваться как нежелательная рассылка.

  1. Прежде чем менять пароль от личного кабинета НТВ Плюс, проверьте раскладку клавиатуры и статус клавиши «CapsLock». Убедитесь, что вводите пароль от нужного сайта. Особенно если ваши защитные комбинации от разных ресурсов не сильно отличаются.
  2. Вспомните, были ли в вашем пароле от личного кабинета спецсимволы или смена регистра. С этим ошибаются многие пользователи.

Как узнать баланс

Есть несколько способов узнать количество денег у вас на счету.

Через смс

На 6788 отправляем платный запрос. Он состоит из номера карты и кода #200. Через несколько минут обработки, вам придет ответ от оператора, содержащий ваш баланс.

С помощью смс можно узнавать состояние счета, управлять услугами, а также настраивать язык самих сообщений.

Внимание!

Тарификация соответствует ценам вашего оператора за смс услуги.

Через оператора

  • Позвоните на горячую линию 8 800 755 67 89;
  • В ближайший к вам офис.
  • Назовите номер договора или карты и свое имя. После проверки по базе данных, вам назовут сумму баланса.
  • Звонить можно также с вопросами по работе оператора, при желании изменить пакет услуг или если возникли неполадки.

Заметьте, звонок не бесплатный.

По карте или по договору

Зайдите в ближайший офис ntvplus или офис партнёров. Имея при себе номер смарткарты или договора, можно узнать остаток на балансе. Там же можно подключить или отключить пакеты каналов, продлить или оказаться от подписки.

Через официальный сайт

Узнать баланс нтв можно и через сайт, для этого не придется даже заходить в личный кабинет НТВ Плюс.

  • Нужно найти вкладку «Абонентам». Там будет ссылка на страницу баланса.
  • На этой странице заполняем данные договора и смарткарты, а также фамилию человека, на которого он заключался.

Как оплатить

через интернет

  1. На сайте service.ntvplus.ru найдите раздел «Оплата». Там вас попросят ввести уже привычный номер договора или смарткарты.
  2. После этого появятся разделы, куда вводить данные платежной системы. Это может быть кредитная карта (MasterCard, Visa или другие), электронный кошелек (ЯндексДеньги или Webmoney).

смс

  • На номер 3116 вышлите слово «ntvplus», цифры из своего договора и желаемую сумму. Деньги спишутся с вашей сим-карты. Абоненты МТС, Теле2 и Билайн могут пользоваться этой услугой.
  • Однако само смс будет являться платным для абонентов МТС.
  • После того, как оплата пройдет, вам придет ответ-подтверждение

ИЛИ

  • На короткий номер 6788 отправляем запрос на оплату. От оператора приходит смс с инструкцией. Следуя инструкции переводим деньги. После придет уведомление об успешном завершении операции.
  • Комиссия составит 5% для абонентов Билайн. О комиссии для номеров других операторов, узнайте на сайте или на горячей линии.

терминал/банкомат

  • Найдите ближайший терминал оплаты. Выберете оплату услуг, «Телевидение». Найдите НТВ Плюс. Введите номер карты или договра. После верификации введите деньги или вставьте карту, если это возможно.
  • Оплатите услуги и сохраните чек. Теперь вы можете проверить свой баланс на сайте. Или, если у вас подключено смс оповещение, вам придет смс о зачислении денег на счет.

Оплата в центре продаж и обслуживания

НТВ имеет филиалы во многих городах. С помощью карты на сайте найдите ближайший к вам центр обслуживания. Обратитесь к работнику. Назовите номер договора и свое имя, предоставьте банковскую карту или наличные. Назовите сумму пополнения.

После оплаты деньги поступят на балансе, вы можете быть уверены в том, что они дошли по назначению.

Нтв плюс в соцсетях

НТВ имеет профили в Твиттере, Фейсбуке, ВКонтакте, Гугл+, Одноклассниках. Привязав свою учётную запись абонента к аккаунтам в этих сетях, вы сможете мгновенно входить в личный кабинет.

Также на страницах соц. сетей появляются данные о специальных предложениях, акциях и изменениях в политике работы провайдера.

Источник: https://ntvpluskabinet.ru/

Как проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

Особенность качественного телевидения в том, что оно платное.

Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче.

Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов – НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.

Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги.

А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это.

Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.

Как проверить баланс по номеру договора НТВ Плюс

Оформление документов – это только первая часть работы со спутниковым телевидением.

Как только договор будет подписан, пользователю выдадут пластиковую карту, которая будет использоваться в качестве ключа для входа и для регистрации в личном кабинете, управления данными и не только.

Чтобы управлять настройками системы, менять настройки и пакеты, а также следить за новостями, нужна эта карта и договор.

Мониторинг личного счета возможен, используя данные из договора. Это документ, который подтверждает право доступа к устройствам и изменениям в настройках системы через личный кабинет. Главное, иметь компьютер с доступом в интернет, и согласно договору пользователь может не только проверять баланс, но и пополнять его, выводить деньги и т.п.

Давайте подробнее рассмотрим, как работать с балансом, используя номер договора. Для этого можно использовать несколько способов. Одни покажутся удобными, другие нет, но каждый из них подойдет для достижения цели:

  • Войти на интернет ресурс – официальный сайт компании НТВ Плюс, и найти вкладку «Проверить счет». Но эта функция будет доступна сразу после того, как пользователь зарегистрируется. Если же у вас нет регистрации на официальном сайте, или в ней не указаны такие персональные данные, как номер договора или карты, то провести её нельзя;
  • Проверяйте баланс с помощью Call-центра, позвонив на горячую линию 8 (495) 7-55-67-89. Как только оператор возьмет трубку вам нужно указать некоторые сведения, в частности, номер договора и собственное имя;
  • Используя услугу SMS-сообщения со сведениями. Но она не совсем удобная, так как для того чтобы её получить нужна подписка. SMS отправляется на простой 6788 или можно отправить его на федеральный номер +7 (903) 767-23-32.

Давайте более подробно рассмотрим самый популярный способ ознакомления с информацией о счете – через официальный сайт компании. Работает это по такой схеме:

  1. Откройте главную страницу ресурса.

  2. Переходим в пункт «Проверка баланса».

  3. Отмечаемся в личном кабинете, вводя код из договора.

Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.

Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:

  • Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
  • Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
  • Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
  • Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.

Как оплатить НТВ Плюс по номеру карты

Конечно, можно оплачивать услуги, пользуясь платежными терминалами, или воспользовавшись возможностью перечислить деньги прямо на сайте. Вот как это выглядит:

  • Пользователю надо войти на сайт service.ntvplus.ru/payment/, и перейти во вкладку с оплатой;
  • Далее нужно указать данные из договора, и сумму, которая будет внесена на счет;
  • Выберите лучший, по вашему мнению, способ оплаты, и сайт перенаправит вас на страницу банка, где оплата осуществляется обычным образом.

Среди проверенных и безопасных способов перевести деньги можно отметить пополнение баланса через сервис Сбербанка онлайн. Инструкция там простейшая, а оплата проводится с помощью карты НТВ Плюс.

Если же и этот способ не устраивает, то карту можно использовать для ещё одного метода оплаты счета с помощью телефона. Но для этого надо подключить услугу «SMS-информ».

Тогда вам прямо на мобильный придет СМС, если денег недостаточно, и их можно будет перевести. Подключение «SMS-информ» проходит легко и просто – позвоните на горячую линию, продиктуйте номер карточки и назовите свое имя.

Зато не будете ломать голову над тем, как узнать текущее состояние счета.

Источник: https://prosmarttv.ru/sputnikovoe-tv/proverka-balansa-ntv-pljus.html

Быстрая проверка баланса НТВ плюс

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

Спутниковое телевидение крайне удобно, поскольку позволяет смотреть любимые телеканалы и передачи даже там, где большинство провайдеров оказываются недоступными. Но любые услуги требуют оплаты, и просмотр ТВ не исключение.

Именно поэтому абонентам важно знать, как проверить баланс НТВ плюс по номеру договора. Желательно, чтобы пользователь ознакомился с максимально возможным количеством способов проверки.

Это необходимо, чтобы он смог посмотреть требуемую информацию в любой ситуации.

На текущий момент провайдер предусмотрел сразу несколько методов, позволяющих узнать количество денег на счету:

  • на официальном сайте (специальный способ быстрой проверки);
  • в личном кабинете;
  • позвонив по контактному телефону справочной службы;
  • воспользовавшись мобильным приложением;
  • с помощью удобного смс-сервиса.

Каждый упомянутый подход имеет собственные достоинства и ниже это будет доказано. А то, каким вариантом воспользоваться, каждый пользователь обязан решать самостоятельно.

Проверить счёт НТВ плюс по номеру договора в личном кабинете

Первым делом следует рассмотреть проверку счёта в личном кабинете. Чтобы узнать баланс НТВ плюс, требуется:

  1. посетить официальный сайт спутниковой компании;
  2. переключиться на страницу авторизации в системе;
  3. ввести в предусмотренные для этого поля логин и пароль;
  4. дождаться открытия главной страницы учётной записи;
  5. открыть вкладку, посвящённую финансовой информации;
  6. посмотреть искомые сведения.

Главное преимущество описанного сервиса заключается в огромном количестве функций, доступных каждому пользователю. Абоненты способны не только отслеживать текущие расходы и контролировать финансы, но и распоряжаться подключенными услугами, подключать новые пакеты каналов, отключать ненужные опции и производить дополнительные настройки.

Главное, чтобы пользователь помнил, что активация дополнительных телеканалов и подключение новых возможностей требует денег, поэтому нужно заранее убедиться, что их хватает.

Узнать баланс НТВ плюс по номеру карты

Если у подписчика отсутствует свободное время, нужное на авторизацию и посещение личного кабинета, он может упростить стоящую перед ним задачу, воспользовавшись быстрой проверкой баланса НТВ плюс по номеру договора и фамилии.

https://www.youtube.com/watch?v=2FmIEkXO3o0

Для этого понадобится:

  1. открыть страницу авторизации ;
  2. переключиться на вкладку проверки денежного остатка;
  3. вписать в верхнее поле номер договора или карты (10 или 12 цифр);
  4. указать в следующем поле фамилию (писать имя или инициалы не нужно) клиента;
  5. и нажать кнопку проверки.

Если описанная процедура не принесла требуемого результата, следует проверить правильность введённых данных.

Необходимо убедиться, все цифры комбинации указаны правильно.

Кроме того, нужно помнить, что указанная фамилия должна принадлежать человеку, на которого оформлен договор, независимо от личности проверяющего или того, кто реально смотрит спутниковое телевидение.

После исправления всех неточностей и ошибок получение правильного результата не заставит себя ждать, и клиент узнает состояние его счёта.

Узнать баланс через оператора

Ещё один способ проверить баланс НТВ по номеру договора заключается в звонке по номеру контактного центра.

Данный подход можно назвать своеобразным аналогом проверки счёта на сайте, но без использования интернета.

Подобное сравнение обосновано, поскольку абоненту придётся сообщить оператору номер договора (или карты) и фамилию. Иногда требуется уточнить адрес проживания подписчика или установки спутникового оборудования.

Стоит добавить, что проверить остаток можно по контактному телефону 8 (800) 755-67-89. Звонок бесплатный, а связаться со специалистами поддержки можно круглосуточно. Но важно помнить, что операторы смогут помочь, лишь убедившись, что с ними разговаривает реальный абонент.

Источник: https://perevodbalansa.ru/proverka-balansa-ntv-plus/

Как узнать баланс НТВ Плюс по номеру договора – проверяем баланс карты через официальный сайт в личном кабинете

Нтв плюс баланс счета по номеру договора

НТВ Плюс – это крупнейший оператор спутникового телевиденья на территории России. Количество абонентов превысило 3 миллиона человек, которые обслуживаются в региональных представительствах, а также компания предоставляет возможность управлять подпиской и проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора через официальный сайт.

Основные способы проверки баланса

НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.

Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:

  • В личном кабинете на сайте компании;
  • С помощью мобильного приложения;
  • Быстрая проверка онлайн без регистрации;
  • Запрос по смс, смс-информирование;
  • Звонок в call-центр.

Каждый выбирает для себя самый удобный способ, наиболее простой это быстрая проверка баланса НТВ Плюс по номеру договора на сайте компании.

Узнаем баланс по номеру договора без регистрации

Если Вы еще не зарегистрировались или забыли свой пароль, то Вы можете воспользоваться услугой быстрого просмотра состояния счета без регистрации.

Алгоритм быстрой проверки счета онлайн:

  1. Переходите на официальный сайт НТВ-плюс -ntvplus.ru;
  2. Выбираете раздел «ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ» (выбран по умолчанию при загрузке сайта);
  3. Наводите стрелочку на подраздел «Абонентам»;
  4. В сплывающем меню нажимаете «Проверить баланс»;
  5. Или можно сразу перейти по ссылке – service.ntvplus.ru;
  6. При загрузке страницы предлагают войти в личный кабинет, но Вы выбираете следующую закладку «Быстрая проверка баланса»;
  7. Вводите один из вариантов на выбор:
  • No абонентского договора – 10 цифр,
  • No карты условного доступа (находится в ресивере) – 12 цифр;
  1. Прописываете фамилию.
  2. Нажимаете кнопку «Проверить баланс».

Несмотря на то, что быстрая проверка баланса НТВ плюс по договору доступна для всех пользователей без регистрации, рекомендуем Вам все-таки получить доступ в личный кабинет, там для Вас будет доступно много полезной информации и возможностей.

проверка баланса НТВ Плюс через официальный сайт

Зарегистрировавшись на ntvplus.ru, Вы получаете доступ в личный кабинет. Кабинет абонента позволяет посмотреть и пополнить счет, подключить или отключить дополнительные услуги, посмотреть программу передач для всех телеканалов, ознакомиться с актуальными акциями, ознакомится с планом технических работ и другую полезную информацию.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Как получить доступ в «Мой кабинет»:

  1. Заходите на личную страницу:
  • Открываете официальный сайт и нажимаете кнопку «Личный кабинет»,
  • Сразу переходите по ссылке – service.ntvplus.ru;
  1. Проходите процесс регистрации:
  • Вводите адрес электронной почты,
  • Прописываете логин,
  • Придумываете пароль и повторяете его ввод,
  • Соглашаетесь или не соглашаетесь на рассылку рекламы,
  • Ставите отметку, что Вы не робот,
  • Нажимаете кнопку «Зарегистрировать».
  1. Входите в личный кабинет:
  • Если Вы зарегистрированы, то вводите адрес электронной почты/логин и пароль. В случае потери пароля можно его восстановить с помощью электронной почты.
  • Проходите авторизацию с помощью социальных сетей;
  1. К учетной записи нужно будет привязать номер договора.

Интернет приложение «Личный кабинет» также доступно для мобильных телефонов с операционной системой Android и iOS.

Скачав и установив кабинет пользователя на смартфон, Вы всегда будете в курсе своего баланса, программы телепередач, причин технических неполадок, а также сможете эффективно управлять подпиской – подключать и отключать пакеты в зависимости от выгодных предложений и акций.

Целесообразно в начале пользования спутниковым телевиденьем подключить личный кабинет НТВ Плюс чтобы узнать баланс по номеру договора через мой кабинет и другую нужную информацию.

Проверить баланс НТВ Плюс по номеру карты офлайн

При отсутствии доступа к интернету, остаток на счету можно узнать с помощью звонка в центр поддержки абонентов или запроса по смс.

Телефон контактного центра компании 8 800 755 67 89 (для России), 8 495 755 67 89 (для Москвы). Для получения информации в оператора нужно будет назвать номер договора или карты и свои инициалы. С помощью этого способа можно также узнать о причинах технических неполадок или подключить другие услуги.

Пользователям НТВ-плюс доступна услуга смс-рассылки, в сообщениях можно получать информирование о необходимости пополнения счета, проведении ремонтных работ, зачислении оплаты и другое.

Подписаться на смс-рассылку можно несколькими путями: на сайте, в региональном представительстве, позвонив в службу поддержки или отправив смс с текстом «No карты#104» на 6788.

Чтобы узнать остаток денежный средств на текущий момент нужно дополнительно отправить смс-запрос.

Порядок запроса по смс:

  1. Набираете сообщение с текстом «No карты#200»;
  2. Отправляете на 6788 – для Мегафон, МТС, Билайн, стоимость одного запроса 1,5 руб.;
  3. Отправляете на +7 (903) 767-23-32 – для всех операторов на территории России, стоимость согласно тарифам оператора.
  4. В ответ будет отправлено сообщение с суммой остатка неиспользованных денег.

Важно при отправлении смс-команд не использовать пробелы, разделителем служит #.

Подводим итоги

Оператор спутникового телевиденья НТВ-плюс позаботился о своих пользователях и, кроме широкого ассортимента интересных каналов, гарантирует высокое качество обслуживания. Узнать о состоянии своего счета можно в интернете или по телефону, но самый удобный вариант – это проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора через официальный сайт без регистрации.

Источник: https://balanskarty.online/proverit-balans-ntv-po-nomeru-dogovora.html

В правах
Добавить комментарий