Сохраняется ли запись разговора у оператора сотовой связи

Сохраняется ли запись разговора у оператора сотовой связи

Сохраняется ли запись разговора у оператора сотовой связи

Волжский форум | ИМХО | Форум свободных мнений > Разные форумы > Сотовая связь > Запись разговоров операторами связи Просмотр полной версии: Запись разговоров операторами связи Как вы думаете:записывают ли нас операторы сотовой связи? Мне интересно что вы на это скажете � угу… и хранят записи 5 лет � не, не записывают А помоему 10:ph34r: Меллианна 15.11.2007, 16:13 И когда им становится скучно они подходят к полочки и выбирают самую смешную запись и прослушивают ее по нацать раз.

Да не записывают они наши разговоры, если вы только в какой-нибудь террористической группировке (или приступник например) не состоите и то запись делается по запросу ФСБ (или как там эта контора называется) Ага. помните тот разговор: Оператор: .какой у вас номер?

Абонент:.НокиО тридцатьдваааа тридцать � По-моему все отвечали на вопрос:

«А записывают ли наши разговоры операторы сотовой связи?»

(Или про это и спрашивали? �)

Можно ли запросить запись моего разговора с оператором интернет-магазина?

Добрый вечер. Оформлял заказа в интернет-магазине мне прислали товар, но условия доставки меня не устроили.

Обратился в техподдержку и мне сообщили, что после прослушивания моего разговора с оператором сделано заключение, что оператор озвучил все условия доставки и я с ними согласился. Я не помню, чтобы соглашался с подобными условиями и попросил выслать запись разговора, на что получил ответ: Запрашиваемая вами информация, является конфиденциальной.

При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной

Сохраняются ли записи разговоров у сотовых операторов.

Как записать разговор по телефону — пошаговая инструкция и рекомендации

Все мы слышали о том, что переговоры по мобильному телефону могут записываться… Вот немного расчетов/размышлений по данному вопросу. Реально ли построить систему, записывающую и хранящую все разговоры всех абонентов конкретного оператора?

Оборудование мобильной сети стандартна GSM позволяет организовать запись и прослушивание телефонных разговоров конкретного абонента — или нескольких десятков абонентов.

Для расчета можно взять публично доступные данные о количестве звонков в сети одного из крупнейших Российских операторов.

Что мой мобильный оператор знает обо мне?

Когда я звоню кому-то, в логах заносится местоположение (моё и принимающего звонок)? Да. Но для вызывающей стороны местоположение адресата известно с точностью только до сети.

Но для самого адресата входящий вызов также логгируется вместе с его местоположением в этот момент, после чего эти логи можно сопоставить друг с другом.Операторы обязаны все данные также отправлять на СОРМ?

Интересно что это за данные? В дополнение к метаданным, которые собираются со всех коммуникаций наземных абонентов, для мобильных абонентов логгируются также: 1) Внутренний ID абонента у оператора (привязан к договору со всеми персональными данными); 2) Номер телефона; 3) IMSI симки; 4) IMEI аппарата. 5) CI — идентификатор соты, в которой находится абонент.Регистрируется моё местоположение при «лежании в кармане»? Да. Регистрируются местоположение в моменты: вход/выход из сети, перемещение из одной соты в другую и по ручному запросу в любой момент.

Можно ли получить запись телефонных звонков для доказательства своей невиновности?

Можно ли получить с разрешения внутренних органов, прокуратуры, суда запись телефонных звонков с оператора МТС? На работе, с которой я уволилась по причине систематичной задержки зарплаты, в общем доступе (на подоконнике) лежали сим-карты с подключенным корпоративным тарифом.

Одна из сотрудниц воспользовалась несколькими картами в личных целях ,в том числе для связей со мной по моему личному мобильному телефону.

Рассказать руководству о том, что этот номер использовала

Запись телефонных разговоров МТС

Здравствуйте! В своём блоге о мобильной безопасности я расскажу о том, возможна ли запись телефонных разговоров мтс, или других операторов связи? Задумывались ли вы, насколько велика вероятность кражи конфиденциальной информации из мобильника?

Может ли посторонний человек установить вам специальное приложение, записывающее разговоры и получающее доступ к личной переписке? Ответы ниже. В самом конце статьи найдёте ссылку на полезное видео. Для записи телефонных разговоров мтс потребовалась бы специальная программа, вот я и отправился на её поиски.

Пришлось пересмотреть множество ресурсов в Интернете.

Хранятся ли записи телефонных разговоров у сотовых операторов.

Если да, то сколько?

Госдума обязала операторов хранить сообщения и запись разговоров граждан за последние полгодаРедакция 24.06.

16Госдума обязала операторов хранить сообщения и запись разговоров граждан за последние полгодаГосдума приняла в третьем окончательном чтении так называемый «антитеррористический пакет» законов, который, в частности, предлагает изменения в законы «О связи» и «Об информации, информационных технологиях и защите информации», касающиеся хранения операторами данных о звонках и сообщениях граждан.Согласно последнему варианту текста законопроекта, операторы должны хранить текстовые сообщения пользователей услугами связи, ую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи — до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

Порядок, сроки и объем хранения указанной информации устанавливаются правительством Российской

Как получить запись разговора со своего мобильного номера МТС

Теперь бывшее начальство обвиняет меня в том, что якобы я взяла эти сим-карты и раздала лицам, с которыми чаще всего общаюсь, так как биллинг показал, что на мой номер многократно звонили с номера, который использовала коллега, хотят писать заявление в полицию о краже.

Рассказать руководству о том, что этот номер использовала она я не могу по нравственным соображениям, хотелось бы узнать, в случае возбуждения дела возможно ли выяснить, что именно она разговаривала по этим номерам? Елена Елена, к сожалению, запись разговоров ведется спецслужбами или полицией в рамках оперативно-розыскной деятельности только при наличии соответствующего постановления суда либо заявления гражданина, владельца сим-карты.

В иных случаях запись противозаконна. Поэтому в Ваших интересах, если речь идет о нравственных соображениях, переговорить с самой сотрудницей и предложить ей самой заплатить указанную сумму.

Операторы начали хранить записи разговоров и переписку абонентов

В силу вступил «закон Яровой». В закладки С 1 июля 2019 года вступила в силу часть «закона Яровой», по которой телеком-операторы и операторы распространения информации обязаны хранить данные пользователей. Операторы связи с 1 июля должны в течение полугода хранить телефонные разговоры, текстовые и ые сообщения абонентов, а также выдавать их по требованию спецслужб.

К ОРИ относятся мессенджеры, социальные сети, почтовые сервисы и интернет-платформы, на которых пользователи могут обмениваться информацией.

Источник: http://kirov-sud.ru/sohranjaetsja-li-zapis-razgovora-u-operatora-sotovoj-svjazi-47145/

Запись разговоров на мобильных — чем мы хуже спецслужб – Облачная АТС Билайн

Сохраняется ли запись разговора у оператора сотовой связи

Вчера к нам с вопросом обратился один из наших клиентов – Андрей, суть вопроса такова: у его сотрудников обычные сотовые телефоны, а задача – запись разговоров с клиентами.

Мы решили, что из этого выйдет хороший кейс. В данной статье рассмотрим, как с помощью АТС осуществлять запись разговоров сотрудников с клиентами в тех случаях, когда звонки идут на мобильные телефоны.

Какие звонки можно записывать?

Если кратко – абсолютно все.

В рамках Облачной АТС Билайн запись разговора возможна для любого звонка. Для того чтобы осуществлять запись, необходимо выполнить два условия:

  • номер должен быть подключен к АТС;
  • на номере должна быть включена функция «Запись разговоров».

Мы рассматриваем запись разговоров именно по мобильному телефону. Чтобы развеять возможные заблуждения на этот счет, отметим, что никакие сторонние приложения для этого не нужны, достаточно самого простого телефона. Это не обязательно должен быть смартфон на Android, iOS или какой-то специальный аппарат. Все звонки проходят через облако и именно в нем записываются.

IP-телефония уже хорошо знакома многим, на базе различных решений тысячи компаний записывают разговоры сотрудников с клиентами через приложения и специальный софт.

Но здесь возникает проблема: фактически сотрудник привязан к рабочему месту и телефонный разговор будет записан только в том случае, если вызов поступает на SIP-номер.

Если клиент звонит на мобильный, то запись этого разговора не сохранится и важные детали могут быть упущены.

Важно: право каждого на тайну телефонных переговоров регулируется ст. 63 закона «О связи» от 7 июля 2003 года, несанкционированная запись сторонними приложениями без уведомления может быть уголовно наказуема. В данной статье мы рассматриваем исключительно легальный способ записи с помощью лицензионного ПО Облачной АТС Билайн с соблюдением законодательства РФ.

В примере Андрея небольшая риелторская компания в сфере офисной недвижимости. Он руководит ей и, соответственно, тремя риелторами, которые по роду деятельности часто находятся в разъездах и общаются с клиентами по рабочим мобильным телефонам.

Владельцам подобных малых бизнесов не нужно говорить о том, как важен каждый клиент и каждый его звонок.

У нас есть возможность подключить любой мобильный телефон к АТС, в том числе независимо от оператора.

Как подключить запись разговоров и как она будет работать?

Подключение подобной функции со стороны нашего клиента реализуется несложно. Услуги облачной АТС предоставляются юридическим лицам после заключения договора. В рамках договора прописываются телефонные номера, которые могут быть задействованы в рамках АТС.

Обратим внимание, что для записи могут быть использованы как мобильные номера Билайн, так и других операторов.

После подписания договора и полноценного подключения облачной АТС для включения записи разговоров достаточно выполнить несколько простых шагов.

1) Если номер еще не подключен к АТС, нужно его подключить, например выбрав из привязанных к договору:

На главной странице профиля нужно нажать “Подключить номера к АТС”. Добавляем номер вручную или выбираем из договора. После добавления номер можно настроить (какие вызовы на него будут приходить и т. д.).

2) После подключения номера нужно перейти к услуге «Запись разговоров», перейти в настройку и подключить запись на необходимый номер:

Переходим в услугу “Запись разговоров” и нажимаем “Настройка”. Выбираем номер и подключаем ему услугу.

Запись разговоров для номеров других операторов может быть реализована двумя способами – переводом номера в Билайн с последующей привязкой к договору, либо добавлением дополнительного номера в соответствующем пункте в настройках у абонента:

Индивидуальные настройки абонента (доступны администратору АТС и самому абоненту).

Сразу после подключения услуги все разговоры начнут записываться и сохраняться в облачном хранилище.

Еще немного об удобстве

В процессе подготовки материала мы узнали, что одна из сотрудниц нашей собственной клиентской поддержки успешно пользуется функцией записи разговоров. Варя работает удаленно и воспитывает ребенка. Оказывается, что во время прогулок она тоже общается с клиентами и по возвращении домой часто прослушивает записи разговоров, чтобы вспомнить детали и внести необходимое в карточку клиента.

В нашей АТС возможна настройка интеграции с популярными CRM-системами. В том числе, можно подгружать записи разговоров в карточки клиентов и при необходимости быстро вернуться к важному телефонному разговору.

Очевидный профит

Это еще раз показывает универсальность и актуальность услуги – запись разговоров в Облачной АТС Билайн работает в любых условиях там, где работает мобильный телефон, сотрудник компании не привязан к месту в офисе, устройству, наличию интернет-подключения.

Где бы он ни вел переговоры с клиентом, система их не упустит и предоставит запись в нужный момент. В дальнейшем записи могут использоваться в нуждах компании для оценки качества работы, анализа сервиса и в различных других кейсах, кстати о них мы писали чуть ранее.

Источник: https://cloudpbx.help/zapis-razgovorov-na-mobilnyh-chem-my-huzhe-spetssluzhb/

Запись телефонных разговоров МТС – МойАгент — 007

Сохраняется ли запись разговора у оператора сотовой связи

Здравствуйте! В своём блоге о мобильной безопасности я расскажу о том, возможна ли запись телефонных разговоров мтс, или других операторов связи? Задумывались ли вы, насколько велика вероятность кражи конфиденциальной информации из мобильника? Может ли посторонний человек установить вам специальное приложение, записывающее разговоры и получающее доступ к личной переписке? Ответы ниже. В самом конце статьи найдёте ссылку на полезное видео.

Для записи телефонных разговоров мтс потребовалась бы специальная программа, вот я и отправился на её поиски. Пришлось пересмотреть множество ресурсов в Интернете.

Оказывается, реально работающих приложений с такими функциями попросту не существует! Все они являются банальным лохотроном, а некоторые ещё и вирусы распространяют! Поэтому подумайте несколько раз перед тем, как что-то подобное скачать. Чревато неприятными последствиями.

Второй тип программ, которые вызвали мой интерес – приложения для резервного копирования. Это было бы полезно на тот случай, если трубка окажется утерянной.

Тогда можно восстановить контакты, переписки, записи диалогов. Наткнулся на замечательный сервис, который прекрасно с этим справляется.

Вначале потребуется скачать и установить в мобильник специальное приложение, занимающееся сбором данных с их последующей архивацией.

Разговоры сохраняются посредством звукозаписи, как и все переписки. Затем всё пересылается на отдельный сайт, где располагается личный кабинет пользователя. Останется лишь просматривать его содержимое время от времени. Я использовал для этого различные устройства, включая ноутбук, второй смартфон, планшет. Работает!

Записывая телефонные разговоры мтс со своего смартфона, вы всегда сможете прослушать их заново. Особенно полезно людям, которые постоянно ведут служебную переписку, или общаются с коллегами по работе. Понравился и удобный интерфейс программы.

Она позволяет сохранять все сведения из SMS и MMS сообщений, из , ВКонтакте (официальный клиент и Kate Mobile), , , WhatsApp, Viber, а также из множества других приложений.

Настоящий универсал! Само приложение настраивается и для работы по Wi-Fi, что позволит не тратить драгоценный 3G трафик.

Пришло время задуматься о том, что же случится, если посторонний человек установит мне в мобильник подобный софт? И ведь не важно, какой именно! Сервисы резервного копирования не блокируются антивирусами, поскольку ничего вредоносного в их коде не присутствует. Имеется и опция скрытия ярлыка, а дополнительная защита от удаления не даст быстро вычистить приложение из памяти смартфона.

Поэтому наилучший совет – будьте внимательны со своим телефоном! Без присмотра его оставлять не следует, как и передавать малознакомым людям.

А что касается описанного выше сервиса, то весь процесс установки и настройки ПО вы найдёте по ссылке ниже.

То видео я записал специально для вас! Но не забывайте, что подобные программы не следует устанавливать в чужие мобильники. Ведь их владельцам это не понравится!

Возможности приложения: чтение переписки SMS, MMS, (официальное приложение и Kate Mobile), , , Мой Мир@mail.ru, ВСети.by, , Hangouts, , WhatsApp, Skype, Viber, Hangouts (бывший Google Talk), Агент@mail.

ru, ICQ, IM+ и IM+Pro, AIM, Jabber, MSN, MySpace, Yahoo! и Я.Онлайн (Яндекс Чат), Email переписку Gmail и Почта@mail.ru, просматривать посещенные сайты в браузерах Chrome, Opera, Firefox. Получить доступ к списку звонков и местонахождению телефона.

Это малая часть всех возможностей. Весь список возможностей доступен тут

Инструкция по установке и настройке:

  1. Заводим личный кабинет по этой ссылке: «Завести личный кабинет» (просто регистрируемся там).
  2. Заходим по этой ссылке: «Войти в личный кабинет на сайте» и вводим Email и пароль, которые указали пре регистрации.
  3. Жмем кнопку: «Добавить телефон»
  4. Заполняем все поля которые просят ввести. Заполняем правильно как там написано, иначе не будет работать.
  5. Жмем кнопку «Сохранить».
  6. Читаем инструкцию которая появилась после нажатия кнопки «Сохранить»
  7. Устанавливаем на телефон, (тот с которого нужно получить информацию) приложение, и настраиваем его согласно инструкции, которую вы должны будете прочитать на шаге 6.
  8. Приложение установлено. Все хорошо. Разработчики пишут, что надо подождать не менее часа, чтоб данные начали поступать в ваш личный кабинет который вы завели на шаге 1. В нашем случае данные пришли через 4 часа. Задуманное удалось! Желаю успехов.

Источник: https://myagent007.ru/bez-kategorii-2/nuzhna-zapis-telefonnyix-razgovorov-mts-myi-znaem-kak-eto-sdelat.html

В правах
Добавить комментарий