Втб смена пин кода

Втб24 онлайн как поменять пин код

Втб смена пин кода

В этом случае специалист банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.

В отделении банковского учреждения

для активирования карты непосредственно в отделении через сотрудника компании, необходимо при себе иметь паспорт гражданина рф и пластиковый продукт. такой вариант подойдет как для кредитной карточки, так и для дебетовой.

специалист офиса проведет необходимые манипуляции с платежным инструментом, после чего клиент сможет сразу воспользоваться пластиком. единственный недостаток такого способа – нужно возвращаться в отделение компании, и ждать своей очереди.

при помощи сервиса телебанк

провести онлайн активацию платежного инструмента можно через интернет по номеру карты или при помощи личного кабинета.

  • если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
  • если забыл прежний пин-код;
  • если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

в любой из перечисленных выше ситуаций изменение пин-кода возможно с помощью специального сервиса «пин через sms», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат втб, обладающий соответствующей опцией.

чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

  1. вставить карточку в аппарат и ввести актуальный пин-код;
  2. поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «настройки и опции» и «сменить пин-код»;
  3. в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
  4. подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

изменение пароля от карточки – платная услуга.

для этого необходимо:

  1. авторизоваться в интернет-банкинге при помощи логина и пароля.
  2. выбрать необходимую карту, и перейти в раздел «получить пин-код».
  3. через некоторое время клиенту перезвонит работник банка для уточнения проведения операции: действительно ли звонит владелец карты и ему необходима смена pin-кода.

после того, как владелец карты ответит на вопросы сотрудника финансовой компании, на мобильный телефон поступит пароль от платежного инструмента.

через телефон

получить пароль по телефону можно, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 24 24. для этого необходимо набрать номер, дождаться ответа оператора, или выбрать в интерактивном меню раздел «получить пин-код к новой карте».

втб24 онлайн как поменять пин код на карте

В наше время люди активно пользуются банковскими картами. Это оперативный и простой способ оплатить счета или перевести средства другим людям, пополнить баланс телефона и т.д. Привычные кошельки уже отошли на второй план.

Для того чтобы обеспечить безопасность карточке, создан защитный четырехзначный код.

Но что же делать, если человек забыл ПИН-код карты ВТБ 24? Об этом пойдет речь в этой статье.

Как изменить ПИН-код карты ВТБ 24

Все клиенты получают пластиковую банковскую карточку в запечатанном конверте. Код для доступа напечатан там же. Специалисты рекомендуют оставить в доверенном месте код, иначе при утере его уже нельзя будет узнать. Если Вам не нравится указанная цифровая комбинация, Вы можете ее сменить.

Изменить ПИН-код карты можно удобным Вам способом: в Телебанке, в отделении банка, в банкомате.

Втб24 онлайн как поменять пин коды

Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Замена посредством «Телебанка»

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.

Среди самых востребованных вариантов управления личным счетом и внутренними настройками следует выделить мобильное приложение «Телебанк».

Оно дает держателю карты практически безграничные возможности.

Втб онлайн как поменять пин код

ВАЖНО! При выборе нового ПИН-кода запрещено использовать последовательность цифр, попадающих под определение «Слабый ПИН-код»! В случае попытки установить «Слабый ПИН-код» операция будет отклонена, а на экране банкомата появится соответствующее уведомление. «Слабыми» ПИН-кодами считаются:

  • последовательность из 4 (четырех) одинаковых цифр (например, 1111);
  • последовательность из 4 (четырех) цифр, идущих подряд в порядке возрастания/убывания от 0 до 9 и от 9 до 0 (например, 1234, 4321. При этом, значение 8901 «слабым» ПИН-кодом не является);
  • значение с последовательностью из 3 (трех) нулей подряд и цифры (например, 0001).

Как поменять пин код на карте втб 24 в личном кабинете онлайн

Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;

  • сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
  • также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
  • если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды.

Как поменять пин код втб 24 онлайн

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги.

В принципе такие комбинации являются запрещенными и не могут быть рассмотрены в качестве варианта.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Цена услуги зависит в первую очередь от типа банковского продукта. Некоторый пластик перевыпускают на бесплатной основе. Максимальная стоимость перевыпуска составляет 200 рублей.

После того как пластик окажется на руках у клиента стоимость перевыдачи карты будет списана со счета.

Дополнительно никаких операций совершать не нужно. В обязательном порядке нужно переписать пин код или же сохранить его на электронном носителе и желательно в зашифрованном формате.

Заключение

Если по той или иной причине вы утратили доступ к личному счету, то не следует отчаиваться. Обратитесь за помощью к специалисту банка лично или по телефону.

Внимание!

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, его можно восстановить, нажав кнопку «Забыл пароль».

Как получить ПИН-код для новой карты ВТБ 24

Пароль необходим для полноценного пользования пластиковым продуктом. Это 4-значный код, который выдается клиенту вместе с платежным инструментом в конверте. Данный код известен только владельцу пластика.

Узнать ПИН-код от карты можно несколькими способами:

  • в мобильном приложении;
  • через телефон.

Важно!

Пин-код необходимо держать втайне от третьих лиц, иначе им смогут воспользоваться мошенники.

Через онлайн приложение на мобильном телефоне

Мобильное приложение и личный кабинет дает множество инструментов для управления пластиком.
Восстановить ПИН-код карты ВТБ можно при помощи Телебанка.

Источник: http://dvokatpro.su/vtb24-onlajn-kak-pomenyat-pin-kod/

Втб смена пин кода

Втб смена пин кода

Этот вопрос для каждого клиента является одним из важнейших.

Смена ПИН-кода карты. – ua

Этот вопрос для каждого клиента является одним из важнейших.

Некоторые люди часто забывают, что срок действия пластика является ограниченным, поэтому блокировка по причине истечения этого времени становится не самым приятным сюрпризом.

Чтобы избежать подобных ситуаций, стоит контролировать время действия дебетовой или кредитной карты, которое обычно написано на лицевой стороне пластика.

Процессе временный и использовать кровные по назначению вновь получится, как только новая карта будет перевыпущена.

Сбербанк смена пин кода карты онлайн – Кредиты онлайн

Перевыпуск карты банка ВТБ – процедура стандартная, которая осуществляется по заявлению клиента.

Помимо привычного истечения срока годности есть и ряд других причин, по которым может потребоваться блокировка старого и перевыпуск нового носителя: Никаких дополнительных документов типа кредитного договора или трудовой книжки не потребуется.

  • С собой достаточно иметь паспорт и свой мобильный, чтобы активация и привязка прошла быстрее.
  • Если требуется перевыпуск зарплатной карты ВТБ, обратиться в отделение банка стоит заранее.
  • Но предварительно советуем вам сперва пойти в бухгалтерию своего предприятия, вполне возможно, что вопросами перевыпуска будут заниматься они.

Примерно за месяц предполагаемой даты на указанный при подписании договора номер мобильного будет отправлено смс-уведомление.

Или же о необходимости обращения в банк и перевыпуска карты клиента уведомят иным методом.

Как сменить пин код карты втб в личном кабинете disk-

Если забрать уже готовый пластик по каким-либо причинам лично не получается, необходимо позвонить на горячую линию банка и попросить изменить место выдачи на более удобное для вас отделение.

Смена ПИН-кода в банкомате Полезная информация Платежные карты

Вполне возможно, что в банке есть опция курьерской доставки.

  • В ситуации, когда вы больше не желаете пользоваться банковским пластиком, необходимо посетить офис банка, где в письменном виде оформить свой отказ.
  • Перевыпуск карты ВТБ при утере от перевыпуска по причине окончания срока действия отличается только стоимостью.

Как уже было отмечено выше, в первом случае необходимость уплаты комиссии ложится на плечи клиента.

Обычно клиенту отводится в среднем 3 дня на то, чтобы он пришел и записал заявление на блокировку, если предварительно была подана заявка дистанционно.

Как изменить ПИН-код карты ВТБ банка?

Обратите внимание, что процедуру невозможно выполнить без участия самого держателя карты.

Как проверить баланс на карте Сбербанка — https://bankiweb.ru/karty/kak-proverit-balans-na-karte-sberbanka/.

Заявление на перечисление зарплаты на карту — https://bankiweb.ru/karty/zayavlenie-na-perechislenie-zarplaty/.

Втб выбор карт urist-

Какую карту выбрать для зарплаты — https://bankiweb.ru/karty/dlya-zarplaty/.

Те, кто хоть раз получал банковскую карту, не зависимо от того, дебетовая она была, или кредитная, прекрасно помнят, что вместе с картой сотрудник банка выдает и запечатанный конверт.

  • В данном конверте содержится особо важная и секретная информация, а именно, ПИН-код вашей карты – комбинация из четырех произвольных цифр.
  • Важна эта информация потому, что без ПИН-кода вы не сможете совершать никакие операции в банкомате, будь то снятие наличных, пополнение карты, оплата очередного платежа по кредитной карте, оплата услуг ЖКХ или сотовой связи, переводы и пр.
  • Также, в большинстве случаев, без ПИН-кода не получиться рассчитаться по карте и в магазине.

И, казалось бы, что запомнить четыре цифры не такая уж и трудность, но, так как у многих из нас не одна, а две-три карты, то, ситуации, когда вспомнить код не удается, к сожалению, случаются довольно часто.

Если вы не можете вспомнить ПИН-код вашей банковской карты, то у вас всего два выхода.

Первый – пользоваться ее ограниченным функционалом, например, для того, чтобы снять деньги через кассира банка ПИН не потребуется, достаточно лишь иметь при себе паспорт.

Как только эта дата наступит, счет будет в автоматическом порядке заморожен, средства окажутся недоступными.

Также без ПИНа вы сможете оплачивать покупки и услуги через Интернет.

Смена ПИН-кода — Банк БелВЭБ – belveb.by

При этом, срок изготовления новой карты будет аналогичен сроку первоначального изготовления, то есть будет составлять 7-21 дней, если, конечно, это не карта мгновенного выпуска, которая оформляется за 15 минут.

  • Также важно учесть, что новая карта будет выпущена не только с новым ПИН-кодом, но и с новым номером карты, а, вот счет карты (кредитный или расчетный) останется прежним.
  • Надеемся, что с вами все же такой ситуации не случится, и все ПИН-коды вы будете помнить как таблицу умножения.
  • А, для тех, кто заранее не уверен в своей памяти, банки предлагают возможность сменить ПИН-код.
  • Еще раз обращаем внимание, что сменить ПИН-код вы можете только в том случае, если помните старый!

Услуги по смене ПИН-кода предоставляют Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Бинбанк, Тинькофф Кредитные Системы, Ситибанк, Юникредит Банк и некоторые другие (не все).

Смена ПИН-кода – by

В зависимости от вашего банка, сменить ПИН-код можно будет через терминал/банкомат (Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Юникредит Банк, Ситибанк), через интернет-банк (Ситибанк), или через контакт-центр (Тинькофф).

  • Также от банка будет зависеть и стоимость услуги по смене ПИНа.
  • Так, к примеру, в Сбербанке и Ситибанке, эта услуга бесплатна, а, в Юникредит Банке смена кода обойдется вам в 30 рублей.
  • В любом случае, стоимость смены кода не высока, поэтому, лучше не рисковать, и сменить его, чем забыть.
  • И, при смене ПИНа не забудьте про безопасность – не стоит устанавливать слишком простые коды, например, 1111, дабы не облегчить жизнь мошенникам.

Притом вы можете сразу изменить ПИН-код, если хотите. Обязательно поставьте под магнитной полосой свою подпись, так как в противном случае карта будет считаться недействительной, и вы не сможете использовать ее в магазинах. Поэтому мы рекомендуем вам не терять карту из вида, когда вы передаете ее для оплаты (особенно в кафе и ресторанах).

Кликните «Счета и карты», чтобы открыть историю операций и посмотреть, на что потратили деньги. Нажмите «Экспорт», чтобы распечатать или отправить выписку на email. Также вы можете скачать бесплатное мобильное приложение ВТБ-Онлайн в App Store или Google Play. Для этого совершите любую операцию в банкомате ВТБ.

Для этого в любом банкомате ВТБ выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код» и введите 4 цифры, которые и будут вашим ПИН-кодом. Храните карту бережно, чтобы не повредить полосу: не сгибайте карту, не оставляйте ее рядом с аппаратурой или электронагревательными приборами, не кладите на телевизор или звуковые колонки.

Если вы забыли пароль, его легко восстановить на странице входа в ВТБ-Онлайн.

Северный Народный Банк” ПАО – Смена PIN-кода

Для этого выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код». Просто введите 4 цифры, которые вам легко запомнить. Клиенты систем дистанционного банковского обслуживания «ВТБ-Онлайн» и нашего банка имеют возможность подключить сервис SMS-информирования и моментально узнавать, когда и сколько денег было снято со счета, и при подозрительных тратах сразу принимать меры по блокировке карты.

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка.

Как сменить пин код карты ВТБ?

Втб смена пин кода

Бывает случаются различные ситуации, когда клиент может потерять доступ к своей банковской карточке. Но в таких случаях ВТБ предлагает своим клиентам несколько вариантов решения данной проблемы, даже не прибегая к помощи специалистов.

Благодаря такому подходу клиенту не придется ждать очереди к консультанту в отделении банка, а провести операцию самостоятельно без лишних трудозатрат.

Смена пин кода карты ВТБ проходит мгновенно и не нужно ждать некоторое время для выполнения операции.

Даже если пароль от карты быть получен третьими лицами, то при помощи нескольких методов можно оперативно сменить его без особых усилий. Воспользоваться этой услугой могут абсолютно все пользователи пластиковых карточек от банка ВТБ, не зависимо от того, какой они поддерживают стандарт оплаты (Visa, Master Card или Maestro).

Алгоритм замены ПИН-кода

Перед тем, как сменить пин код карты ВТБ, нужно проанализировать ситуацию. Рекомендуется сразу же после того, как старый пароль был озвучен, поменять его на более безопасный.

Это касается и тех случаев, когда каким-то образом кто-то либо подсмотрел его, либо просто подслушал.

В таких ситуациях можно воспользоваться банкоматом от сети ВТБ, если он находится поблизости. Для этого нужно выполнить простой алгоритм действий:

  • вставить банковскую карту и ввести от нее пароль;
  • зайти в раздел управления картой и найти пункт «Изменить ПИН-код»;
  • тщательно прочитать условия предоставления услуги и тарифы и нажать на «Согласен»;
  • после этого откроется меню ввода нового пароля. Рекомендуется выбрать комбинацию понадежнее и просто запомнить ее;
  • повторно ввести новый ПИН-код;
  • система должна выдать информацию об успешности действия. После этого можно будет забрать карточку и забыть старый ПИН-код.

После этого найти пункт «Изменить пароль от карты» и ввести новую комбинацию цифр. Но можно ли сменить пин код, если он был забыт? Увы, данная операция доступна только в том случае, если известный старый пароль.

Рекомендации специалистов для безопасности банковского счета

Первым делом нужно сказать, что вся безопасность карточки лежит на самом клиенте. Специально для этого при оформлении карточки сотрудники банка проводят беседу с клиентом о том, как можно обезопасить себя от потери контроля своего банковского счета, в том числе и компрометации пароля от пластиковой карточки.

На самом деле советов всего несколько и соблюдать их обязаны все клиенты без исключения, потому что это поможет не только сохранить их же денежные средства, но и поможет уменьшить случаи мошенничества.

Основные из них:

  • никогда не подбирать очень простую комбинацию. Примерами таких могут служить 1111, 2222, 1122, 0000 либо подобные. Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;
  • сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
  • также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
  • если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды. Это позволит сохранить безопасность других карт, даже в том случае, если каким-то образом злоумышленники получили доступ к одному из них.

В таком случае при краже этого самого бумажника он получит не только деньги с него, но и доступ к банковскому счету. А там уже потеря денежных средств зависит только от того, насколько быстро клиент среагирует на потерю и заблокирует пластиковую карточку.

Это самые простые правила использования пластиковых карт, которых надо придерживаться.

В большинстве случаев кражи совершаются только по невнимательности самих клиентов и передачей ими карточки и пароля от нее третьим лицам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://moneybrain.ru/karty/kak-smenit-pin-kod-karty-vtb/

Неправильно введён пин-код – что делать?

Втб смена пин кода

Забыли пин-код, ввели его три раза, а карта заблокировалась? Мы подскажем, что делать в такой ситуации.

Система защиты банковских карт от внешних действий мошенников до недавнего времени заключалась только в наличии пин-кода. Никто не мог совершить покупки с чужой карты, не зная пин-кода.

С введением системы бесконтактных платежей возможности мошенников увеличились, поскольку необходимость узнавать пин-код исчезла, а совершать покупки стало возможным по одному прикосновению.

Но система бесконтактной оплаты играет злую шутку с самими держателями карт, поскольку они, совершая покупки без пин-кода, попросту забывают его, а когда дело доходит до банкомата, теряются. Давайте разберёмся, что делать, если Вы ввели пин-код неправильно трижды.

Что такое пин-код?

Пин-код (с англ. Personal Identification Number – PIN) – четырёхзначная цифирная комбинация, выдаваемая клиенту банка вместе с банковской картой. Она служит для защиты пластиковой карты от нелегального доступа к ней.

Первоначальный пин-код от банковской карты выдаётся клиенту непосредственно банком при выпуске карты, но клиент может изменить его в любой момент по своему усмотрению.

Пин-код запрашивается в следующих случаях:

  • работа с банковским терминалом;
  • оплата услуг или покупок в супермаркетах, кафе, спа-салонах и др.

Не запрашивается пин-код, если:

  • Вы совершаете покупки в интернете;
  • Работаете с онлайн-банкингом;
  • Проходите в банковское помещение, используя карту как ключ.

Если Вы столкнулись с запросом пин-кода при проведении данных операций, скорее всего, Вы имеете дело с мошенниками.

Способы замены пин-кода

Если Вам не нравится комбинация, выданная банком, Вы можете изменить её. Для этого есть два способа:

  1. Изменить пин-код в терминале ВТБ;
  2. Через Личный кабинет. Система автоматически сгенерирует новый пин-код и вышлет его в СМС-уведомлении.

Обращаем Ваше внимание, что сменить пин-код можно только при наличии действующей комбинации цифр и за это взимается небольшая комиссия.

Чтобы сменить пин-код через терминал банка ВТБ, нужно сделать следующее:

  1. Вставить карту в терминал ВТБ, ввести пин и перейти в главное меню;
  2. Найти раздел смены пин-кода и ознакомиться с комиссией за эту операцию;
  3. Ввести новый пин-код и повторить его для подтверждения;
  4. Запомнить или записать выбранный пин-код.

Будет лучше, если новый пин-код будет более сложным, чем предыдущий. Если будет введён простой и ненадёжный пин-код, то система может заблокировать запрос. Примером лёгкого пина могут служить комбинации из четырёх цифр в порядке возрастания или убывания, а также сочетания, содержащие больше двух нулей.

Неправильно введён пин-код три раза – что делать?

Если Вы введёте неправильный пин-код трижды, карта будет заблокирована на 24 часа с момента последнего ввода. Это делается для того, чтобы исключить варианты незаконного хищения средств с карты.

Первым делом после потери пин-кода необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 и подать заявку на перевыпуск карты, указав причину потери доступа к имеющейся карте.

Оператор горячей линии в целях идентификации личности узнает у Вас ФИО, паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при заключении договора с банком. Если все данные совпадут, карта будет разблокирована. При личном обращении в банк обязательно следует взять паспорт и договор с банком, полученный вместе с картой.

Чтобы попытаться восстановить доступ к карте, Вы можете:

  1. Обратиться на номер горячей линии или лично придти в отделение ВТБ;
  2. Найти дома конверт, в комплекте с которым была выпущена карта. В нём должен быть указан действующий пароль;
  3. Перевести деньги с действующей карты с помощью системы онлайн-банкинга ВТБ.

Восстановить или заменить пин-код, если был утерян старый, нельзя. Можно только перевести деньги на другую действующую карту, к которой есть доступ.

Перевыпуск карты в среднем занимает 10-14 дней, но при этом Вы можете запросить срочное изготовление, которое занимает 2-3 суток, но требует дополнительной оплаты.

В заключение можно сказать, что при получении карты прежде всего нужно записать пин-код в такое место, где его всегда можно будет найти. Без пин-кода доступ к карте будет невозможен. Если всё-таки пин-код был утерян, снять деньги со счёта можно будет только с помощью перевыпущенной карты или переводом на другую карту. Восстановить или заменить утерянный пин-код, к сожалению, нельзя.

Источник: https://vtb-gid.ru/articles/nepravilno-vvedjon-pin-kod-chto-delat

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Втб смена пин кода

ПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х цифр. Она прикрепляется к банковской карточке, являясь цифровым аналогом подписи, необходимым для идентификации владельца пластика. С помощью этой комбинации можно снимать деньги со счета в любом банкомате кредитного учреждения.

Нередко бывают случаи, когда владельцы карт забывают данный пароль. В этом случае ПИН код можно восстановить. Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения новой комбинации, воспользоваться которыми можно самостоятельно или при участии сотрудников финансовой организации.

Как получить ПИН-код

Если вы только получаете банковскую карту, необходимо установить на нее тайную числовую комбинацию, которая называется пин код. Клиентам ВТБ доступно несколько способов генерации нового пароля:

  1. Получить пин код в запечатанном конверте вместе с договором на обслуживание пластиковой карты.
  2. Позвонить на горячую линию ВТБ с номера сотового телефона, указанного в анкете в качестве контактного. Голосовая система сгенерирует новый ПИН в автоматическом режиме.
  3. В личном веб-кабинете на официальном сайте ВТБ — www vtb online ru. Предварительно клиент должен подключить услугу «ВТБ Онлайн». В качестве логина будет выступать 16-значный номер карты.

Обратите внимание! Сотрудники банка ВТБ24 не имеют права спрашивать у клиента комбинацию пин кода. Если у вас попросили ее озвучить, немедленно сообщите об инциденте вышестоящему руководству.

Как восстановить комбинацию

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий.

Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.

Через интернет-банкинг ВТБ

Владельцы пластиковых карт, подключивших ранее услугу «ВТБ Онлайн», могут восстановить пин код через интернет, используя компьютер или смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Пройдите авторизацию, введя логин, пароль.
  • Нажмите Войти.
  • Откройте вкладку «Защита».
  • Нажмите пункт «Пароль».
  • Выберите требуемое действие, в нашем случае «Восстановление».
  • Подтвердите намерение путем ввода проверочного кода, который придет в сообщении на ваш сотовый телефон.

После система автоматически сгенерирует новый код. Данный способ очень удобен, так как не требует обязательного посещения отделения ВТБ. Воспользоваться им можно даже находясь за границей.

Через мобильное приложение «Телебанк»

Не менее удобный вариант – восстановить пин код от карты через фирменное мобильное приложение ВТБ. Делается это всего в пару кликов:

  • Откройте приложение на смартфоне.
  • Найдите в меню пункт «Пароль».
  • Отправьте запрос на восстановление кода.
  • Получите ответное СМС-сообщение, в котором будет содержаться новый код.

Важно! Узнать пароль через мобильное приложение могут только клиенты ВТБ, ранее получившие доступ к личному онлайн-кабинету путем написания соответствующего заявления.

В отделении ВТБ

Еще один способ восстановить комбинацию – обратиться в фирменное отделение ВТБ. От вас потребуется:

  • Передать сотруднику ВТБ удостоверение личности и пластиковую карту.
  • Сообщить о своем намерении, озвучив причину.
  • Ответить на уточняющие вопросы менеджера.
  • Назвать кодовое слово.
  • Написать заявление на проведение процедуры восстановления кода.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость данной операции. Новый пин код придет в виде смс-сообщения.

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Как запомнить новый пароль

Обязательно запомните новую комбинацию, убрав в надежное место конверт с новым кодом. Сохранить ПИН в целости и сохранности возможно несколькими способами:

  1. Уберите конверт с новым пин кодом в укромное место. Лучше поместите его в сейф с остальными банковскими документами.
  2. Выучите комбинацию наизусть.
  3. Напишите код на бумажный носитель, храня отдельно от пластиковой карты ВТБ.
  4. Если комбинация ПИН кода кажется вам слишком сложной, смените ее на более запоминающуюся.

Как сменить код

Сменить ранее сгенерированный пин код можно только в том случае, если владелец пластика помнит предыдущую комбинацию. Заказать новый пароль возможно несколькими способами:

  • Обратиться лично в отделение ВТБ. В этом случае код можно выбрать самостоятельно.
  • Владельцы персонализированных карт могут позвонить по номеру клиентской поддержки 8-800-100-2424. Пин код будет сгенерирован в автоматическом режиме.
  • Поменять пароль через фирменный банкомат ВТБ.

Смена пароля в банкомате

Самым простым и востребованным способом смены пин кода является использование фирменного банкомата ВТБ. Терминалы можно найти во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, авиа, ж/д вокзалах. Замена комбинации производится по следующей инструкции:

  • Вставьте пластиковую карту в специальный слот терминала.
  • Введите действующий пин.
  • В меню найдите функцию «Смена пароля».
  • Пропишите новую комбинацию.
  • Повторите ввод.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость услуги, а карте будет присвоен новый ПИН-код.

Стоимость услуги по смене комбинации

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

Обратите внимание! Восстановить пин-код через интернет, мобильное приложение ВТБ или банкомат можно только при наличии на счете суммы, равной стоимости услуги.

Теперь вы знаете, что восстановление забытого пин-кода достаточно простая процедура, правда, в некоторых случаях клиенту приходится заказывать новую карту. Чтобы избежать этого, старайтесь придерживаться основных правил финансовой безопасности и ни в коем случае не сообщайте комбинацию третьим лицам, включая сотрудников банка ВТБ.

Инструкция от сотрудника ВТБ:

Источник: https://vtb.global/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb/

Как получить или сменить пин код карты ВТБ через интернет и другие способы восстановления

Втб смена пин кода

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Процедура восстановления и изменения пина

Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.

Через банкомат ВТБ

Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:

  1. Вставьте карту в картридер устройства.
  2. Введите пароль.
  3. Выберите функцию «Изменить пин-код».
  4. Введите новый пароль.
  5. Подтвердите операцию.

Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.

Через «Телебанк» ВТБ

Еще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт.

Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой.

Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении.

Если проблемы с пин-кодом возникли во время пребывания за границей, не стоит волноваться. Решить их можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, то есть в режиме онлайн.

Через отделение ВТБ

Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин.

После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.

Сколько стоит изменить пароль от карты?

Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:

СпособЦена
Через банк20 рублей
Через банкомат20 рублей
Через приложениеБесплатно
Через интернет-банкингБесплатно

Каждый клиент ВТБ может легко изменить пин-код на своей пластиковой карте, если сомневается в надежной защите своих сбережений. Провести операцию можно через отделение ВТБ или в режиме онлайн через приложение и интернет-банкинг. В банке услуга является платной, поэтому следует заранее узнать действующие тарифы.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/poluchit-pin-kod-vtb-chrez-onlajn-prilozhenie.html

В правах
Добавить комментарий