Втб узнать статус заявки на кредит

Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24

Втб узнать статус заявки на кредит

Оформить заявление на кредит в ВТБ-24 можно в отделениях банка, или на сайте. В каждом обращении период рассмотрения индивидуальный.

Как узнать решение по кредиту

Как узнать решение по кредиту

После подачи заявления на телефонный номер клиента поступит смс сообщение о том, что оно принято в обработку.

Затем, в течение 1 рабочей неделе банк проинформирует о своем решении, которое может быть сообщено:

  • Через смс-уведомление;
  • посредством звонка специалиста;
  • лично, при обращении.
  • в личном кабинете на сайте банка, если клиент зарегистрирован в нем. Для этого необходимо войти в личный кабинет и выбрать меню «проверить статус».
  • если при оформлении заявки были использованы услуги брокеров и брокерских агентств, то информацию о принятии решения можно узнать у них.

Можно самостоятельно узнать о решении банка, не дожидаясь ответа сотрудников. См. также: одобрение кредитной карты.

Как проверить статус заявки на кредит в ВТБ-24

Личный кабинет ВТБ-24

  • Прийти лично в офис банка. Сообщить свои данные и дату оформления заявления.
  • Позвонить по телефону колл-центра, набрав 8-800-100-24-24. Для регионов России звонок бесплатный. Для получения необходимой информации нужно назвать персональные данные, дату обращения и ответить на вопросы, которые задаст оператор.
  • Узнать о решении можно через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете необходимо зайти на сайт www.online.vtb24.ru. Указанный при регистрации мобильный номер автоматически заносится в базу данных. Все сообщения от ВТБ-24 будут приходить на указанный номер.
  • Существует специальное мобильное приложение «ВТБ 24». Установив его на телефон, можно не только самостоятельно следить за ходом рассмотрения заявления, но и управлять своими кредитами и картами. С помощью приложения можно также контролировать свои расходы и совершать он-лайн покупки, без использования кредитной карты.

Решение по займу действительно в течение 1 месяца.

В этот период необходимо прийти в офис банка для дальнейшего оформления.

Банк в праве не озвучивать причины отказа кредитования. Это делается для того, чтобы заемщик в будущем не адаптировал под критерии выдачи информацию о себе. Кроме того, информация из БКИ выдается под подписку о неразглашении информации.

Это тоже является причиной отказа объяснения причин отказа. См. также: проценты за снятие наличных с карты банка ВТБ-24.

В течение какого времени втб-24 принимает решение по заявке

Как долго банк принимает решение по кредиту

О выдаче займа банк принимает решение в течение одной рабочей недели. Зависит от различных факторов:

  • Заявления зарплатных клиентов и сотрудников фирм-партнеров рассматриваются в первую очередь и быстрее всего. Данные о зарплате формируются автоматически. Заявления таких клиентов как правило рассматривают в течение суток. При оформлении займа крупной денежной суммы срок рассмотрения увеличивается.
  • Обращения на выдачу крупных денежных сумм с привлечением поручителей или залогом недвижимого имущества рассматриваются дольше, чем кредиты на небольшие суммы. Проверяется работодатель, заработная плата, документы на имущество.
  • Крупные потребительские займы рассматриваются до 2 недель.
  • Клиентам с положительной кредитной историей заявления рассматривают в течение 1-2 суток. При отсутствии сведений о кредитном прошлом или плохой КИ, просрочкам прошлых платежей рассмотрение заявки увеличивается, требуется больше времени для принятия решения. Проверяются все платежи по имеющимся или оплаченным займам.
  • Время рассмотрения зависит от количества поданных заявок. Как правило, в банк ВТБ24 для получения займа обращается большое количество клиентов.
  • Для принятия решения банк может потребовать дополнительные документы. В этом случае время рассмотрения увеличивается.
  • При предоставлении документов в полном объеме с подтверждением доходов время заявки занимает до суток. Чем меньше подано документов об уровне дохода, занятости, наличии в собственности недвижимого имущества, тем больше времени занимает рассмотрение заявки.
  • Сбои в системе случаются достаточно редко, но тем не менее могут приводить к задержке рассмотрения заявок.

 Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ-24

Как рассматривается заявка в ВТБ-24

  • Обращение регистрирует кредитный менеджер. Изучает документы, копирует и вносит в базу.
  • Служба безопасности проверяет подлинность данных клиента, предоставленных документов. Запрашивает сведения о заемщике в паспортном столе на действительное существование данного человека.
  • Сотрудники банка делают запрос в БКИ. Проверяется кредитное прошлое, а также наличие других займов.
  • Проверяется работодатель заемщика. Подлинность зарплаты и действительное существование организации. Проверяется налоговая отчетность и финансовое состояние предприятия.
  • Обзваниваются лица, указанные заемщиком в качестве дополнительных контактов.

ВТБ-24 осуществляет различные виды наличных займов, бесплатное оформление кредитных карт. Заемщик в праве самостоятельно выбрать форму получения зама – наличными или картой. Кредит можно оформить на любые цели на срок до 7 лет.

Обладатели зарплатных карт и сотрудники фирм-партнеров обладают преимуществом и могут получить кредит под более низкую процентную ставку. См. также: как быстро погасить кредит.

Займ можно оформить на любые цели. При использовании премиальной программы можно увеличить максимальную сумму кредитования. Личное страхование клиента и страхования займа оформляются по желанию заемщика. Простое подключение страхования кредита.

Источник: https://temabankov.ru/bankovskie-uslugi/kredity/kak-uznat-v-vtb-24-odobrili-kredit-ili-net.html

Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24?

Втб узнать статус заявки на кредит

Подать заявку на получение кредита в ВТБ 24 и узнать решение можно несколькими способами. Одним из самых удобных и простых является интернет-банкинг. Но этот вариант не всегда возможен. Рассмотрим процесс принятия решения по займу и способы отслеживания заявки подробнее.

Как подать заявку на кредит в ВТБ 24?

Подать заявку на получение займа в ВТБ 24 можно несколькими способами:

  1. В офисе. Этот вариант один из самых распространенных, но отнимает много времени. Главным недостатком является то, что если вы забыли какой-то документ, придется снова тратить время и идти в офис повторно. Поэтому в последнее время становится популярной подача заявки онлайн.
  2. Через посреднические организации онлайн. Быстрый, удобный, но невыгодный способ. Этот вариант подходит тем, кто не имеет официального дохода или же обладает плохой кредитной историей. Посредники отправляют заявки своим партнерам, а потому увеличивается шанс, что в каком-то из банков вам оформят заем. Но посреднические компании берут за свои услуги процент, причем немалый.
  3. В личном кабинете ВТБ 24 онлайн. Самый удобный вариант, так как не требует физического присутствия в офисе, что значительно экономит время. Но этот способ не подходит тем, кто не зарегистрирован в системе. Еще одним недостатком является и то, что оформить в кабинете можно далеко не любой вид займа. Так, получить кредитную карту здесь можно быстро и удобно, а вот функции по оформлению ипотеки нет. Для получения такого большого займа придется все равно посетить офис.

После подачи заявки банк обязан с вами связаться. К клиенту должно поступить сообщение или телефонный звонок, в которых будет сообщено, что заявка находится в статусе обработки. А спустя определенное время придет и ответ о решении по займу.

Как долго банк рассматривает заявление?

В зависимости от типа кредита отличается срок рассмотрения заявки. Так, при получении потребительского займа без поручителя, банковские сотрудники выносят решение в течение трех рабочих дней.

Если речь идет о кредите с поручителем, то срок рассмотрения увеличивается и составит 5 рабочих дней. Если вы подаете заявку на получение кредитной карты, то она рассматривается в течение суток.

Стоит отметить, что сроки принятия зависят и от того, каким клиентом вы являетесь. Так, если у вас оформлена заработная карта в ВТБ 24, то вы узнаете ответ всего спустя 15-30 минут после подачи заявки. Такая скорость обслуживания связана с тем, что у банка уже есть все необходимые сведения о вас, сотрудникам не придется проверять источник и размер ваших доходов.

Значение имеет и кредитная история. Так, те заемщики, у которых она положительная, получат ответ гораздо быстрее, чем те, у которых история отрицательная или вовсе отсутствует. Связано это с тем, что последним необходимо будет предоставить дополнительные документы, а потому вопрос будет дольше рассматриваться.

По истечении указанных сроков или ранее с вами должен связаться представитель ВТБ 24 и сообщить о решении по кредиту. В большинстве случаев так и происходит. Чаще всего о результате приходит смс-сообщение, или сотрудник банка звонит.

Но бывает, что по каким-то причинам банк не вышел на связь. А потому заемщик не знает, одобрили или отклонили его заявку.

Причин тому может быть несколько, например, ваше заявление просто потерялось и не было рассмотрено. Такое бывает при подаче в интернете при сбоях в системе.

Или же были указаны неверные контактные данные, и банк просто вам не дозвонился. Узнать решение по займу можно и самостоятельно.

Узнать, на какой стадии обработки ваша заявка, была ли она рассмотрена и одобрена можно несколькими способами:

  1. По телефону. Информацию можно получить, позвонив на горячую линию ВТБ 24 8-800-100-24-2. Этот вариант универсален и подходит для тех, кто подавал заявку как в офисе, так и онлайн. Для того чтобы сотрудник банка предоставил вам интересующие сведения, вам потребуется ответить на его вопросы, чтобы подтвердить личность.
  2. Обратившись в офис. Если вы подавали заявление в банке, а ответ вам так и не пришел, вы можете повторно посетить офис. Консультанты ответят на все вопросы.
  3. Онлайн. Здесь есть два варианта. Первый – онлайн поддержка. Способ получения интересующей информации такой же, как и при телефонном звонке. Второй вариант – воспользоваться своим онлайн-кабинетом. Он подходит только для зарегистрированных пользователей.

Рассмотрим, что нужно для регистрации в онлайн-банкинге ВТБ 24 и как узнать статус заявки на получение займа или кредитной карты.

Отследить статус заявки онлайн

Если вы подали заявку на получение карты или займа в личном кабинете ВТБ 24, то практически сразу же на ваш телефон придет смс-сообщение. В нем будет указано, что заявка поступила в обработку. В течение суток должен прийти ответ. В смс пишется, одобрен кредит или нет, и в случае положительного ответа указывается доступная сумма займа или лимита по карте.

Также можно не дожидаться сообщений от банка, а самостоятельно узнать статус заявки в своем кабинете онлайн. Сделать это можно с компьютера или смартфона. Но для того, чтобы получить доступ к сервису, нужно зарегистрироваться.

Регистрация в интернет-банкинге: что для этого нужно?

Чтобы зарегистрироваться в онлайн-банкинге, необходимо подать заявление. Сделать это можно как в офисе, так и по телефону, позвонив на горячую линию.

После того, как будет составлен договор о подключении услуги, вы сможете зарегистрироваться и посмотреть интересующую вас информацию:

  • Для этого нужно перейти на страницу сервиса, ввести логин и пароль. Логин представляет собой уникальный код, который предоставляется банком и прописан либо в договоре, если вы подключаете услугу в офисе, либо в смс-сообщении, если вы пользуетесь горячей линией.
  • Войдя в ваш кабинет, вы увидите меню, состоящее из разных видов услуг.
  • На верхней панели управления вы найдете пункт «Кредиты».
  • Зайдя в этот раздел, вы увидите список кредитных предложений и сможете оформить заявку на получение займа. Здесь же вы сможете отследить и ее статус.

Кабинет подключается к вашему мобильному телефону, после чего номер становится «финансовым». В дальнейшем все сообщения от банка будут приходить именно на него, включая и решения по кредиту.

Подключив сервис, вы сможете легко управлять вашими финансами: не только отслеживать решения по кредитам, но и подавать заявки на открытие новых карт, оформлять депозиты, оплачивать различные услуги.

Источник: https://odengah.com/kredity/kak-uznat-reshenie-po-kreditu-v-vtb-24

Как узнать статус заявки на кредит ВТБ 24 через интернет

Втб узнать статус заявки на кредит

Подача заявки на кредит обычно сопряжена со срочной потребностью в определённой денежной сумме. Поэтому время ожидания ответа часто очень тяготит. Каким образом можно узнать статус оформленной заявки на кредит, не дожидаясь звонка сотрудника? Рассмотрим, как это можно сделать на примере банка ВТБ 24.

Как подготовиться к подаче заявки

Прежде всего, рассмотрим факторы, способные повлиять на принятие решения. Конечно, часто ответы банка не совсем подходят под логические объяснения. Но, тем не менее, постаравшись можно увеличить свои шансы на одобрение кредита, при этом ускорив весь процесс.

И так, какие аспекты могут повлиять на результат:

  1. Двери ВТБ24 всегда открыты для тех, кто не просто получает денежные поступления на карту, эмитированную этим банком, а непосредственно является участником зарплатного проекта. Это служит неким гарантом того, что человек имеет стабильный доход, официальную работу, соответственно, некие жизненные цели, которые и будут стимулировать его к отдаче долгов. Поэтому первое место по скорости принятия решений о выдаче ссуды и частоте положительных ответов занимают владельцы зарплатных карт ВТБ. Хотя всё будет зависеть от величин зарплаты и запрашиваемой суммы;
  2. Наличие действующих обязательств. Сюда же относятся карты с предоставленными банком лимитами, они считаются выданной ссудой. Часто об этом не задумываются, когда при заполнении анкеты отвечают об отсутствии кредитных обязательств. В итоге, всплывает действующий кредитная карта, о котором клиент благополучно умолчал;
  3. Большая роль отводится кредитной истории. В банках она подразделяется на несколько категорий, маркируемых цветами. Так вот если она совсем чёрная, то отрицательное решение, скорее всего, будет принято моментально. В других случаях банк рассматривает заявку на кредит, но проверка будет более тщательной и долгой, возможно потребуются дополнительные документы;
  4. Тщательно подобранный пакет документов. Можно обратиться за рекламированными банком кредитными продуктами, которые выдаются по двум документам. Что это подразумевает? То, что банк самостоятельно доступными ему инструментами будет собирать доступную информацию о клиенте, потом её необходимо проверить. Как ускорить? Предоставить документально необходимую информацию. Сюда подойдет 2НФДЛ, заверенная копия трудовой книжки, подтверждение дополнительного дохода при наличии, возможно, документы на имущество;
  5. Поручители, созаёмщики, как дополнительные гаранты выполнения обязательств перед банком;
  6. Страховки. Нередко клиенту сразу озвучивается, что страховка не обязательна, но её наличие или отсутствие имеет огромные вес при принятии решения;
  7. Вид кредита. Разница будет между затребованием суммы наличными или, например, ипотека, где банк самостоятельно будет перечислять денежные средства за купленную недвижимость.

Способы подачи заявки на кредит

Особой разницы, как и где будет подана заявка, нет. Но, всё же, какое-то влияние на скорость принятие решения банком это будет оказывать. Например, анкета заполняется в автосалоне. Здесь гарантом будет приобретаемый автомобиль, к которому будет оформлена КАСКО.

Или же подали заявку в филиале ВТБ кредитному инспектору, которому сразу же можно предоставить имеющийся пакет документов. Очень большую популярность сейчас имеют онлайн-заявление, которое можно подать в любое время суток через интернет.

Но при принятии положительного решения по нему, скорее всего, потребуется представить дополнительные документы в банк.

Статус заявки на кредит ВТБ, где получить информацию?

Ориентировочное время рассмотрения заявки от 15 минут до 7 дней. В течение этого периода клиента должны проинформировать о результатах рассмотрения заявки.

Каким образом можно получить информацию:

  1. Основной способ оповещения клиента — это звонок сотрудника банка, который дополнительно объяснит, куда необходимо подойти, в какое время и что при себе нужно будет иметь;
  2. Дополнительным оповещением о результатах сейчас служит СМС-информирование. Как только решение было принято, ещё до поступления звонка из банка, приходит СМС с информацией о статусе, сумме одобренного кредита и предварительном размере процентной ставки;
  3. Если банк обещал дать ответ в определённые сроки, а звонка так и не поступило, можно позвонить по горячей линии и уточнить о статусе запроса;
  4. Очень удобно отслеживать нужную информацию в личном кабинете ВТБ24. Здесь же можно воспользоваться услугами обратной связи, чтобы узнать решение кредитной комиссии.

Источник: http://vtb24-kabinet.ru/status-zayavki-na-kredit.html

Банк ЗЕНИТ — финансовые услуги

Втб узнать статус заявки на кредит

Сервис «Онлайн-резервирование номера расчетного счета» (далее – Сервис) предоставляется ПАО Банк ЗЕНИТ (далее – Банк) юридическому лицу – резиденту Российской Федерации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий) и индивидуальному предпринимателю (их представителям, действующим на основании Устава или доверенности) (далее при совместном упоминании – Клиент).

Сервис позволяет Клиенту после заполнения экранной электронной формы Заявки на открытие счета (далее – Заявка) в Личном кабинете для резервирования счета и с использованием номера мобильного (сотового) телефона зарезервировать следующие номера расчетных счетов в российских рублях:

  • 40701810… – «Негосударственные финансовые организации»;
  • 40702810… – «Негосударственные коммерческие организации»;
  • 40703810… – «Негосударственные некоммерческие организации»;
  • 40802810… – «Индивидуальные предприниматели».

1. Используя Сервис, Клиент соглашается с тем, что:

1.1. Срок резервирования номера счета составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента отправки в Банк Заявки (далее – Срок).

1.2. В течение Срока с использованием одного номера мобильного (сотового) телефона может быть создано не более 5 (пяти) Заявок.

1.3. Зарезервированный номер счета не является открытым в Банке банковским (расчетным) счетом и не может использоваться для расчетов. В случае направления на зарезервированный номер счета денежных средств они возвращаются плательщику.

1.4. Зарезервированный номер счета носит информационный характер.

1.5. Для открытия в Банке банковского (расчетного) счета с ранее зарезервированным номером счета Клиенту необходимо в течение Срока предоставить в Банк документы, необходимые для открытия банковского (расчетного) счета (Закладка «Документы»).

1.6. Условия открытия и обслуживания банковского (расчетного) счета доступны для ознакомления Клиентам на сайте Банка.

1.7. При непредставлении в течение Срока в Банк документов для открытия банковского (расчетного) счета Заявка аннулируется.

1.8. Зарезервированный номер счета не является для Клиента гарантией открытия в Банке банковского (расчетного) счета. Банк оставляет за собой право отказать Клиенту в открытии банковского (расчетного) счета в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

1.9. Сервис не является услугой Банка. Сервис является средством коммуникации Банка с Клиентом.

2. Порядок предоставления Сервиса

2.1. Для резервирования номера расчетного счета Клиенту необходимо заполнить Заявку в Личном кабинете, отразив в ней действительную и достоверную информацию о юридическом лице (далее – ЮЛ) или индивидуальном предпринимателе (далее – ИП).

2.2. Перед направлением Заявки в Банк Клиенту необходимо ознакомиться с Условиями работы сервиса по резервированию номера расчетного счета и текстом согласия на обработку персональных данных.

Проставив отметку (флажок) в соответствующем поле (чекбоксе), Клиент подтверждает согласие с Условиями работы сервиса по резервированию номера расчетного счета и дает Банку согласие на обработку его персональных данных.

2.3. После указания в Заявке ИНН/ОГРН (для Клиента – ЮЛ – резидента) либо ИНН ИП/ОГРНИП (для ИП) и нажатия кнопки «Отправить» сведения в Заявке автоматически формируются с использованием сведений из открытых официальных источников информации. Заявка получает статус «Заполнение данных Заявки».

2.4. Если по каким-либо причинам автоматическое заполнение Заявки, указанное в пункте 2.3, невозможно, сведения о ЮЛ/ИП могут быть заполнены вручную.

В данном случае в Заявке указывается статус «Заполнение данных организации». Резервирование номера счета Заявки, заполненной вручную, происходит автоматически после проверки ее Банком.

В период проверки Заявки ей присваивается статус «Проверка данных организации».

2.5. Дополнительно в Заявке следует:

  • выбрать удобный офис обслуживания из перечня в Заявке;
  • указать адрес, по которому фактически находится постоянно действующий исполнительный орган ЮЛ/ИП;
  • указать информацию для связи Клиента с Банком (телефон, электронная почта).

2.6. Нажатием кнопки «Зарезервировать счет» Клиент отправляет Заявку в Банк. Номер зарезервированного счета отображается в строке «Зарезервированный счет».

2.7. В Заявке Клиент также может:

  • выбрать желаемые дополнительные услуги Банка;
  • указать способ уведомления о состоянии Заявки (телефон, электронная почта);
  • приложить сканкопии документов Клиента в соответствии со списком, указанным в Заявке.

2.8. После резервирования номера счета в Заявке указывается статус «Отправка документов». Клиенту предлагается разместить в Личном кабинете сканкопии необходимых документов.

2.9. Банк вправе запросить у Клиента дополнительные документы, в таком случае Заявка переходит в статус «Дополнить документы». Перечень необходимых Банку документов указывается в Личном кабинете.

2.10. После получения Банком всех необходимых документов в Заявке указывается статус «Проверка банком».

2.11. Статус «Подписание заявки» означает, что Заявка рассматривается Банком.

2.12. При присвоении Заявке статуса «Отказана Банком», Клиенту предлагается обратиться в офис Банка для резервирования номера счета. В этом случае дистанционное резервирование номера счета невозможно.

2.13. Статус Заявки «Подписание договора» означает, что Клиенту необходимо передать в Банк документы, необходимые для открытия счета.

2.14. После подписания документов в целях открытия счета и открытия банковского (расчетного) счета в Заявке указывается статус «Заявка закрыта».

2.15. Если Клиент не желает работать с Заявкой, он может в любое время ее аннулировать нажатием на кнопку «Аннулировать». В таком случае в Заявке указывается статус «Аннулирована клиентом».

2.16. В случае, если Сервис не работает по каким-либо причинам, для резервирования номера расчетного счета Клиент вправе обратиться в удобный для него офис обслуживания Банка.

Источник: https://www.zenit.ru/

В правах
Добавить комментарий